Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ben jouw flexibele klantenservice medewerker
Breng leven in de front- en back-end van jouw bedrijf
Hoi, ik ben Zeke, een professional in Virtual Assistance en Remote Operations met bijna tien jaar ervaring in het ondersteunen van bedrijven bij dagelijkse werkzaamheden en klantgerichte taken.
Mijn ...
Over deze dienst
Tevredenheid van klanten is ons doel.
Ben je het zat om met klachten van klanten om te gaan? Worstelt je ermee om de dagelijkse druk van klantenservice bij te houden? Heb je iemand nodig die kalm en professioneel blijft, zelfs als klanten gefrustreerd of moeilijk zijn?
Je bent op de juiste plek.
Wij zijn een ervaren klantenserviceteam met jarenlange ervaring in het omgaan met klanten uit verschillende industrieën en niches. We begrijpen dat niet elke klant makkelijk is, maar we weten hoe we moeilijke situaties professioneel, geduldig en met de juiste aanpak aanpakken.
Ons doel is simpel: je klanten tevreden houden terwijl we je werk makkelijker maken.
Waar we je mee kunnen helpen:
- Klantenservice via chat, e-mail of andere platforms
- Omgaan met klachten en moeilijke klanten
- Reageren op vragen van klanten
- Plaatsen en beheren van klantbestellingen
- Positieve klantrelaties opbouwen
- Follow-up met klanten
- Professioneel oplossen van klantproblemen
- Klanten betrekken in vriendelijke en betekenisvolle gesprekken
- Algemene klantenservice en administratieve ondersteuning
Zelfs de meest gefrustreerde klanten zijn niets persoonlijks. We weten hoe we kalm blijven, luisteren, de situatie begrijpen
Social media platform:
•
•
Type dienst:
Technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Filipijns
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
Kennisbanksoftware:
Document 360
•
Freshdesk
Andere Klantenservice diensten die ik aanbied
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kan ik mijn vertegenwoordiger kiezen?
Absoluut! We plannen een interview in wanneer jij beschikbaar bent.
Kunnen de medewerkers goed Engels spreken en schrijven?
JA! 9.9/10!
Hebben jullie een kantoor?
Al onze medewerkers werken in ons fysieke kantoor. Ze worden allemaal begeleid om ervoor te zorgen dat ze altijd op hun best zijn. We bieden een zeer comfortabele werkomgeving en up-to-date werkplekken. We hebben ook 3 internetproviders (ISP's) die worden ondersteund door een zware generator.
Kun je alle informatie die ik geef veilig bewaren?
Uw vertrouwen en tevredenheid staan bij ons voorop. Kortom, uw inloggegevens en uw project worden volledig vertrouwelijk behandeld. Gelieve geen inloggegevens in de inbox te plaatsen. Zodra de bestelling is geplaatst, kunt u de details op de bestelpagina invullen.
