Ik doe expert e-mailbeheer, inbox zero opruimen en agenda plannen
Over deze dienst
Als jouw professionele Executive Virtual Assistant bied ik expert e-mailbeheer, inbox opruimen en agenda plannen om je bedrijf soepel te laten draaien.
De diensten die ik aanbied:
- E-mailbeheer & inbox opruimen: Archiveren, spam filteren en oude threads organiseren.
- E-mailcategorisatie & triage: E-mails labelen op prioriteit, urgentie of project.
- Antwoorden opstellen: Routinevragen van klanten beantwoorden met jouw sjablonen.
- Calendly & boekingsinstellingen: Kalenderlinks optimaliseren en tijdzone regels instellen.
- Afspraakplanning: Actieve boekingen beheren en dubbele boekingen voorkomen.
Ondersteunde platforms:
- Gmail / Outlook / Microsoft 365 / Calendly / Zoom / MS Teams
Werkuren: maandag tot en met vrijdag. Weekendbestellingen worden maandag ochtend verwerkt.
Stuur me een bericht voordat je een bestelling plaatst, zodat we je workflows en tijdzones kunnen afstemmen!
Doel:
Zakelijk
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Moet ik mijn directe accountwachtwoorden met je delen?
Nee, je hoeft je hoofdwachtwoorden niet te delen. Voor maximale veiligheid kunnen we via een beveiligde wachtwoordmanager zoals LastPass of 1Password verbinden. Of je kunt me voor Gmail als geautoriseerde e-maildelegate instellen zonder je wachtwoord te delen.
Wat gebeurt er als er in het weekend een bestelling wordt geplaatst?
Mijn standaard werkuren zijn maandag tot en met vrijdag. Bestellingen of berichten die in het weekend worden geplaatst of verstuurd, krijgen prioriteit en worden op maandagochtend als eerste verwerkt.
Hoe voorkomen we planningsconflicten in de agenda?
Ik configureer je Calendly of boekingssoftware met strikte buffers tussen afspraken en stel je exacte tijdzone regels in. Ik monitor ook actief live notificaties om last-minute annuleringen of aanpassingen van klanten direct op te lossen.
Accepteer je langdurige of doorlopende maandcontracten?
Absoluut! Mijn Standard en Premium pakketten zijn ontworpen als een week durende introductie zodat we de workflow kunnen testen. Als we goed samenwerken, kunnen we naadloos overstappen op een terugkerend maandelijks contract via aangepaste Fiverr mijlpalen.
Hoe weet je hoe je de specifieke e-mails van mijn klanten moet beantwoorden?
Voordat de dienst begint, geef je een korte lijst met je meest voorkomende zakelijke vragen en je voorkeurantwoorden. Voor unieke of complexe e-mails die buiten die richtlijnen vallen, stel ik het antwoord op en bewaar ik het in je "Drafts"-map voor jouw snelle goedkeuring voordat ik het verstuur.
