Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ga jouw product-UX auditen en ontdekken waar gebruikers afhaken
Over deze dienst
Gebruikers haken af en jij weet niet waarom. Ik kom erachter waar het misgaat.
Ik beoordeel jouw app of website vanuit het oogpunt van een eerste keer gebruiker. Ik doorloop één cruciale flow (registreren, onboarding of afrekenen), markeer elke plek waar iemand in de war raakt of kan afhaken, en weeg elk probleem af tegen Nielsen’s 10 bruikbaarheidsheuristieken, van uiterlijk tot kritiek.
Onderwerp:
Web- en appdesign
•
Product- en UX-design
Voorkeur voor een leveringsstijl
Laat het de freelancer weten als je voorkeuren voor of zorgen hebt over het gebruik van AI-tools voor het voltooien en/of leveren van je bestelling.
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat heb je van mij nodig om te beginnen?
Jouw productlink, een testinlog als het achter een aanmelding zit, en de flow waar jij je het meest zorgen over maakt (registreren, onboarding, afrekenen, enz.). Als iets niet duidelijk is, stuur ik je een bericht voordat ik begin.
Repareer je de problemen of rapporteer je ze alleen?
Ik rapporteer en geef aanbevelingen. Je krijgt wat er kapot is, waarom het gebruikers schaadt en hoe je het oplost. Ik wijzig je product of code niet, zodat jouw ontwerper of ontwikkelaar direct met het rapport aan de slag kan.
Is dit gebaseerd op echt gebruikerstesten?
Nee. Het is een expertreview volgens Nielsen’s 10 bruikbaarheidsheuristieken. Het is snel en betaalbaar en pikt de voor de hand liggende frictie op. Als je testing met echte gebruikers wilt, geef het dan aan voordat je bestelt.
Welke soorten producten kun je auditen?
Websites, webapps en mobiele apps. Ik blink uit in onboarding, registreren, afrekenen en dashboards. Fintech-, reis-, edtech- en e-commerce-stromen zijn waar ik het meeste over te melden heb.
Wat gebeurt er nadat je hebt geleverd?
Je ontvangt het rapport als PDF. Als iets onduidelijk is, stuur me binnen 7 dagen een bericht en leg ik het uit. Premium-orders bevatten ook een live gesprek om de bevindingen door te nemen.
