Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ben jouw toegewijde klantenservice virtuele assistent via e-mail live chat en CRM
Over deze dienst
Heb je betrouwbare klantenservice nodig terwijl je je richt op het laten groeien van je bedrijf?
Zoek niet verder!
Je krijgt een toegewijde Customer Support Virtual Assistant ondersteund door mijn management en kwaliteitscontrole. Ik help bedrijven bij het beheren van klantvragen, berichten, bestellingen, tickets en dagelijkse supporttaken met een professionele en vriendelijke aanpak.
Mijn klantenservice diensten:
- Live chat ondersteuning
- CRM updates
- E-mail & order ondersteuning
- Ticketbeheer
- Klachtenafhandeling
- Rapportages
- Knowledge base beheer
- Klantcommunicatie
Platforms & tools waarin ik gespecialiseerd ben:
- Outlook/Gmail
- Zendesk/Freshdesk
- Zoho
- Intercom
- Bitrix
- GoHighLevel
- Hubspot
- Five9
- Pipredrive
- Saas
- Gorgias
- Dial Pad
- Meta Business Suite
- Tidio, Opsgenie, Linear, DSers
- En alle relevante customer support CRM's
Door met mij samen te werken, krijg je:
- Topkwaliteit 24/7 klantenservice met snelle reactietijden.
- Toegewijde support agent die zich richt op jouw bedrijf en klanten.
- Flexibele support met extra agents die beschikbaar zijn naarmate je bedrijf groeit.
Werk samen met mij voor uitstekende 24/7 support!
Stuur me een bericht voordat je een bestelling plaatst, zodat ik je bedrijfsbehoeften kan begrijpen en het meest geschikte pakket kan aanbevelen.
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kun je langdurige klantenondersteuning bieden?
Ja. Wij zijn experts in doorlopende klantenservice voor bedrijven die op zoek zijn naar betrouwbare, langdurige ondersteuning.
Kunnen jullie onze CRM bijwerken terwijl jullie klantvragen afhandelen?
Ja. Afhankelijk van het gekozen pakket kunnen we klantgegevens, tickets, notities en andere CRM-activiteiten bijwerken.
Hoe werkt het model met toegewijde specialist?
Je werkt samen met een toegewijde klantenservice expert die wordt ondersteund door een masterteam voor kwaliteitscontrole, operationele ondersteuning en continuïteit van de service.
Welke ondersteunende diensten zijn beschikbaar?
Wij bieden ondersteuning via e-mail, chat, telefoon, algemene ondersteuning voor virtuele assistenten, het boeken van afspraken en administratieve ondersteuning.
Heb je een team om meerdere shifts te beheren?
Ja, we hebben een toegewijd team dat beschikbaar is om meerdere shifts te beheren.
