Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik maak jouw toegewijde fulltime of parttime shopify klantenservice specialist
Shopify winkelbeheerder, eCommerce klantenservice
Hoi, ik ben Parvej, een Shopify winkelmanager en eCommerce virtueel assistent met meer dan 5 jaar ervaring. Ik help Shopify bedrijven met winkelbeheer, klantenservice, bestellingsverwerking, retouren ...
Over deze dienst
<pBen je op zoek naar een betrouwbare Shopify klantenservice specialist om je klanten te helpen en professionele ondersteuning te bieden?
Ik ben een Shopify klantenservice specialist met 3 jaar ervaring in Shopify en eCommerce klantenservice. Ik kan klantemails, live chat, orderverwerking, ordertracking, retouren, refunds, annuleringen en klantvragen afhandelen, terwijl ik jouw SOPs en merkstem volg.
Ondersteuningsdiensten:
- Shopify klantenservice
- Email & Live chat ondersteuning
- Gorgias & Zendesk ondersteuning
- Klantvragen & ticketbeheer
- Orderverwerking & orderbeheer
- Ordertracking & verzendupdates
- Retouren, refunds & annuleringen
- Ruilen & klantklachten
- Klanten opvolging
Waarom mij inhuren?
- 3 jaar ervaring met Shopify & eCommerce
- Reactietijd van 12 uur voor klantvragen
- Ervaring met het afhandelen van 100+ orders per dag
- Beschikbaar in het weekend
- Flexibele ondersteuning in de US-tijdzone
- Professionele & vriendelijke communicatie
- Fulltime & parttime beschikbaarheid
Wil je doorlopende Shopify klantenservice voor jouw winkel? Stuur me een bericht voordat je je bestelling plaatst met je ondersteuningsvereisten, werktijden, ondersteuningskanalen en voorkeurstools.
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke klantenservice bied je aan?
Ik bied Shopify klantenservice, inclusief email support, live chat, vragen over bestellingen, tracking, retouren, refunds, annuleringen, ticketbeheer en klantcommunicatie.
Kun je omgaan met retouren en refunds?
Ja. Ik kan retouren, refunds, ruilen, annuleringen en klantklachten afhandelen volgens jouw store policies en SOPs.
Biedt u livechatondersteuning?
Ja. Ik kan live chat support beheren, vragen van klanten beantwoorden, problemen oplossen, helpen met bestellingen en snel en professioneel communiceren.
Met welke klantenservice tools ben je bekend?
Ik werk met Gorgias, Zendesk, Reamaze, Freshdesk, Help Scout, Shopify Inbox, Gmail, Outlook, LiveChat, Intercom, Crisp, Tidio en Google Sheets.
Kun je fulltime of parttime werken?
Ja. Ik bied zowel fulltime als parttime Shopify klantenservice aan, afhankelijk van jouw bedrijfsbehoeften en benodigde werktijden.
Kunt u in mijn tijdzone werken?
Ja. Ik ben flexibel met US-tijdzones en verschillende werkroosters, inclusief weekend support, om aan je bedrijfswensen te voldoen.
Kun je op lange termijn werken?
Absoluut! Ik ben beschikbaar voor zowel korte- als langlopende Shopify klantenservice projecten en pas me aan jouw voortdurende bedrijfsbehoeften aan.
Volg je mijn merk richtlijnen en SOPs?
Ja. Ik volg je SOPs, merk richtlijnen, store policies en de gewenste tone of voice om consistente en professionele klantenservice te bieden.
Welke soorten Shopify winkels ondersteun je?
Ik ondersteun Shopify merken, eCommerce winkels en dropshipping bedrijven, door klantvragen, bestellingen, tracking, retouren, refunds en andere dagelijkse support taken te beheren.
Moet ik contact met u opnemen voordat ik een bestelling plaats?
Ja, bij voorkeur. Stuur me je storegegevens, supportwensen, gewenste werktijden en verwachte workload, zodat ik het juiste pakket voor jouw behoeften kan aanbevelen.
