Ik ben klantenservice, technische ondersteuning en mystery shopper
Elke klant of lead telt
Over deze dienst
Hoi,
Een ondernemer dacht ooit dat alles goed liep totdat klanten stopten met terugkomen en reviews begonnen te dalen zonder duidelijke reden
Het probleem zat verborgen in de klantbeleving en niemand hield het in de gaten
Daarom kom ik in beeld als jouw mystery shopper en virtuele assistent om te ontdekken wat er echt gebeurt binnen jouw bedrijf, terwijl ik ook je dagelijkse werkzaamheden ondersteun
Ik help bedrijven en individuen met mystery shopper diensten, ondersteuning als persoonlijke assistent, chat support en inbound en outbound telefoongesprekken om de klantbeleving en prestaties te verbeteren
Wat ik aanbied
- Mystery shopper evaluatie en analyse van de klantbeleving
- Marktonderzoek en rapportage van klantfeedback
- Live chat ondersteuning
- Telefoonondersteuning
- Inbound en outbound gesprekken voor klantenservice en ondersteuning
- Persoonlijke assistent en virtuele assistent ondersteuning
- Afspraakplanning en scheduling
- Wake-up call en herinneringssupport voor accountability
Ik lever gedetailleerde rapporten zodat je inzicht krijgt in de klantreis en je marketing en servicekwaliteit kunt verbeteren
Wil je weten wat jouw klanten echt ervaren en dit verbeteren? Stuur me nu een bericht
Type dienst:
Technische ondersteuning
Taal:
Engels
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
salesforce
Kennisbanksoftware:
Tribe
•
zoho
1 reviews van deze dienst
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
M mr__if

Verenigd Koninkrijk
Thank you for your support as well We are pleased to inform you that we’ve decided to also move forward with you for our future projects for customers outreach We appreciate your patience with our onboarding timeline. We maintain a thorough vetting process to ensure we collaborate with the best freelance...
Tot maximaal US$ 50
Prijs
4 dagen
Looptijd
Nuttig?
1 reviews van deze dienst
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
M mr__if

Verenigd Koninkrijk
Thank you for your support as well We are pleased to inform you that we’ve decided to also move forward with you for our future projects for customers outreach We appreciate your patience with our onboarding timeline. We maintain a thorough vetting process to ensure we collaborate with the best freelance...
Tot maximaal US$ 50
Prijs
4 dagen
Looptijd
Nuttig?

