Ik los technische problemen op, bugs, en bied IT-ondersteuning
Over deze dienst
Is een kapot layout, een platformfout, of een technische storing je website aan het vertragen? Laat mij de techniek regelen zodat jij je op je bedrijf kunt richten.
Ik bied snelle, betrouwbare technische ondersteuning om bugs te verhelpen, platformfouten op te lossen, en de prestaties van je sites te optimaliseren. Of het nu gaat om een CSS-layout tweak, een kapotte online winkel, of een LMS-instelling, ik help je graag.
Wat ik oplos:
- Bugs & Layouts: Het oplossen van kapotte opmaak, media-embeds, en responsive design problemen.
- Platformondersteuning: Het oplossen van instellingen op WordPress, Squarespace, Shopify, en meer.
- E-commerce & Aangepaste flows: Navigatie aanpassen, accordion layouts, en filtersystemen voor producten.
Waarom met mij werken?
- Duidelijke communicatie: Regelmatige updates in eenvoudige, alledaagse taal zonder verwarrende jargon.
- Kwaliteit gegarandeerd: Schone fixes die aansluiten bij je bestaande ontwerp.
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
Besturingssysteem:
Windows
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Moet ik inloggegevens aanleveren?
Ja. Om het probleem te diagnosticeren en op te lossen, heb ik meestal tijdelijke administrator toegang nodig tot de backend van je website of platform dashboard.
Kun je bugs op elke website platform oplossen?
Ik werk met de meeste grote CMS, e-commerce, en leerplatforms. Stuur me gerust een bericht met je platformgegevens en de fout voordat je bestelt om te bevestigen.
Wat als het probleem een complexe, diepe fix vereist?
Ik diagnoseer eerst het probleem. Als het uitgebreide maatwerkontwikkeling vereist buiten de scope van deze dienst, leg ik het probleem duidelijk uit en bied ik een aangepaste offerte aan.
Ervaart mijn website downtime terwijl je werkt?
In de meeste gevallen niet. Ik maak kleine fixes direct of werk tijdens je rustige uren. Voor grote layout- of structurele veranderingen test ik de fixes veilig vooraf om te zorgen dat je live site soepel blijft draaien.
Bied je een rapport of uitleg van wat er is opgelost?
Ja. Zodra de klus geklaard is, stuur ik je een korte, duidelijke samenvatting waarin staat wat de oorzaak was en hoe het precies is opgelost, zodat je volledig geïnformeerd bent.
Kun je me helpen de site te onderhouden of te updaten nadat de bug is opgelost?
Deze dienst is voor eenmalige bugfixes en troubleshooting. Als je echter doorlopende ondersteuning, content updates, of routineonderhoud nodig hebt, stuur me gerust een bericht en we kunnen een maandelijks op maat gemaakt plan opzetten.
Wat gebeurt er als de bug kort na levering terugkomt?
Ik bied een supportperiode van 14 dagen na levering. Als dezelfde technische storing binnen die tijd opnieuw optreedt, laat het me weten en ik los het kosteloos opnieuw op.

