Ik audit je website UX en gebruiksvriendelijkheid met duidelijke oplossingen
QA-engineer in handmatig testen, web performance en UX
Over deze dienst
Ik bekijk websites zoals een echte gebruiker dat doet, en ik leg uit, in eenvoudige woorden, waarom mensen zonder te kopen weggaan.
Wat ik controleer:
Het eerste scherm: of een bezoeker in vijf seconden begrijpt wat je verkoopt en wat hij daarna moet doen.
Formulieren: hoeveel velden, wat er gebeurt bij een fout, wat er gebeurt bij succes, en of mensen het op een telefoon kunnen afronden.
Navigatie: of een bezoeker kan vinden wat hij zoekt zonder terug te gaan naar de homepage.
Knoppen en links: of ze er klikbaar uitzien, of ze groot genoeg zijn op mobiel, en of ze aangeven wat ze doen.
Tekst die alleen voor jou logisch is: labels, foutmeldingen en instructies die je gebruikers niet begrijpen.
Basisprincipes van toegankelijkheid: contrast, focus, alt-tekst en lettergroottes die mensen daadwerkelijk kunnen lezen.
Wat je krijgt: een rapport met één probleem per regel, een screenshot die het laat zien, waarom het je kost, en een concrete oplossing. Geordend op impact, zodat je na de eerste vijf kunt stoppen en toch het meeste voordeel hebt.
Ik ga je niet vertellen dat je je kleuren moet veranderen omdat ik ze niet mooi vind. Elke bevinding is iets dat in de weg staat van een gebruiker die wil afronden wat hij kwam doen.
Stuur me je URL en vertel wat je wilt dat bezoekers daar doen.
Educatie:
Hoger onderwijs
Platformtesten:
Website testen
•
Mobiel testen
Apparaat:
PC
•
Mac
•
iPhone
•
iPad
•
Android telefoon
Taal:
Engels
•
Spaans
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Is dit een redesign?
Nee. Dit is een lijst van wat in de weg staat en hoe je het kunt oplossen, op de site die je al hebt. Als je het ontwerp wilt veranderen, stuur me eerst een bericht.
Controleer je ook mobiel?
Ja, in Standard en Premium. De meeste sites verliezen mensen op mobiel, dus daar vind ik meestal de meeste problemen.
Hoe lever je het aan?
Een document met één bevinding per regel: screenshot, wat het probleem is, waarom het je kost, en de oplossing. Plus een samenvatting met de vijf eerste dingen die je moet doen.
Kun je toegankelijkheid controleren?
Ik behandel de basisprincipes: contrast, focus, alt-tekst en leesbare groottes. Een volledige WCAG-certificering is een andere dienst, en ik vertel je of je die nodig hebt.
