Ik ben je remote airbnb cohost en gastcommunicator
Over deze dienst
Heb je hulp nodig bij het beheren van de dagelijkse administratieve kant van je Airbnb of korte termijn verhuur?
Ik bied remote Airbnb co-hosting en ondersteuning bij hospitality-operaties om eigenaren responsief, georganiseerd en gastklaar te houden.
Ik heb een MBA en praktische ervaring in operations en hospitality. Momenteel help ik bij het verzorgen en aanvullen van drie farm Airbnbs die gasten voorzien van farmproducten en farmrondleidingen aanbieden. Ik communiceer ook met gasten gedurende hun hele verblijf, van boeking tot uitchecken, waardoor ik praktische ervaring heb met gastcommunicatie, property readiness, inventaris, hospitality en short-term rental operaties.
Ik kan helpen met:
- Gastcommunicatie vanaf boeking tot uitchecken
- Reserveringsondersteuning
- Pre-arrival en welkomstberichten
- Check-in en check-out communicatie
- Vragen en verzoeken van gasten
- Huisregels en property-informatie
- Review reacties
- Coördinatie met schoonmakers
- Onderhoudscommunicatie
- Herbevoorrading herinneringen
- Kalender monitoring
- Follow-up bij gastproblemen
- Templates voor gastberichten
- Gidsen voor gasten en huismanuals
Alle diensten worden op afstand geleverd. Voor doorlopende co-hosting of meerdere properties, neem contact met me op voor een op maat gemaakt aanbod.
Doel:
Zakelijk
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kun je alles op afstand beheren?
Ja, ik richt me op de administratieve en communicatiekant van short-term rental management.
Kun je werken met meerdere properties?
Ja, ik kan een op maat gemaakt aanbod doen.
Kun je coördineren met schoonmakers?
Ja, als je al schoonmakers hebt.
Bied je 24/7 ondersteuning aan?
Niet automatisch. De dekkingstijden kunnen 7.00-23.00 EST omvatten.
Kun je een huismanual of gastgids maken?
Ja, kan tegen extra kosten worden toegevoegd.
