Ik zal klantenserviceondersteuning bieden als virtuele assistent
Premium klantenservice
Niveau 2
Voldoet aan hoge prestatiecriteria en heeft een bewezen staat van dienst in het voldoen aan de verwachtingen van de klant.
Zeer responsief
Geeft doorgaans uitzonderlijk snel antwoord
Wat mensen goed vonden aan deze freelancer
iremdestan

Duitsland
Ich war mit der Arbeit mehr als zufrieden! Die Zusammenarbeit bzw. Kommunikation verlief stets sehr professionell, kompetent und transparent. Eigene Ideen...
jakeo28

Duitsland
10/10. Lukas stellt sicher, dass man sich selber um nichts mehr kümmern muss. Er kümmert sich um E-mails, Paypal-cases, Klarna-cases und kommuniziert auch selbstständig...
arrowup_de

Duitsland
Super Service! Wir arbeiten bereits seit Anfang des Jahres zusammen und sind soweit sehr zufrieden. Der Support hat nun Hand und Fuß!
Over deze dienst
* neem contact met mij op voordat je bestelt, zodat we kunnen bepalen hoe mijn service het beste aansluit bij jouw behoeften*
Je runt een snelgroeiende online winkel, maar klantenservice kost je al je tijd.
Je wilt dat je bedrijf groeit en dat je sales en winst vermenigvuldigen. Je wilt niet uren besteden aan het beantwoorden van vervelende klantberichten, risico lopen op annuleringen en je verkooppotentieel verliezen door standaard klantenservice.
Je hebt premium klantenservice nodig om verder te groeien, je sales en winst te maximaliseren en je retour- en conflictpercentage te verlagen.
Met onze premium klantenservice leg je niet alleen de perfecte basis voor e-mail marketing en upsells, maar houd je ook alle vervelende klanten die je tijd kosten op afstand.
Wij nemen je klantenservice in eigen hand en ondersteunen je bij opschalen tot 7 of 8-cijferige jaarlijkse omzet.
Stuur me nu een bericht met de volgende informatie en ik kijk of ik je kan helpen:
-> Hoe lang ben je al op de markt?
-> Hoeveel medewerkers heb je?
-> Wat zijn je doelen voor de komende 12 maanden?
Social media platform:
•
•
•
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Duits
•
Spaans
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
In welke taal bied je de service aan?
Wij bieden onze diensten aan in Duits, Engels en Frans. Al onze agents zijn native speakers.
Maak je ook mailtemplates en bouw je een database op?
Ja, als eerste stap bouwen we een ondersteuningsstructuur voor een georganiseerde en gereguleerde premium klantenservice.
Op welke dagen werk je?
Wij werken op weekdagen, zondagen en feestdagen.
98 reviews van deze dienst
| (98) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
T tevanggelou6
Terugkerende klant

Duitsland
Reibungslose Zusammenarbeit, gerne wieder
Tot maximaal US$ 50
Prijs
3 dagen
Looptijd
Nuttig?T timfrm9
Terugkerende klant

Duitsland
Working with this freelancer was a great experience from start to finish. Communication was clear, fast, and professional at all times, and the level of cooperation was excellent. They showed a strong understanding of the project requirements and delivered high-quality results that were well-structured...
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
Nuttig?D 
dnb_business
Terugkerende klant

Duitsland
Immer wieder eine Freude mit Ihm zu arbeiten. Qualität und Zuverlässigkeit. Klare Empfehlung.
Tot maximaal US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
Nuttig?T timfrm9
Terugkerende klant

Duitsland
Sehr professioneller und zuverlässiger eCommerce Customer Support. Anfragen wurden schnell, klar und lösungsorientiert bearbeitet. Der Support zeigte ein gutes Verständnis für Prozesse, Kundenbedürfnisse und technische Zusammenhänge. Kommunikation war jederzeit freundlich und transparent, auch bei komplexeren...
Tot maximaal US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
Nuttig?T tevanggelou6
Terugkerende klant

Duitsland
Bin begeistert, nochmal ein großes Danke für deine Unterstützung. 🙏🏻
Tot maximaal US$ 50
Prijs
5 dagen
Looptijd
Nuttig?
98 reviews van deze dienst
| (98) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
T tevanggelou6
Terugkerende klant

Duitsland
Reibungslose Zusammenarbeit, gerne wieder
Tot maximaal US$ 50
Prijs
3 dagen
Looptijd
Nuttig?T timfrm9
Terugkerende klant

Duitsland
Working with this freelancer was a great experience from start to finish. Communication was clear, fast, and professional at all times, and the level of cooperation was excellent. They showed a strong understanding of the project requirements and delivered high-quality results that were well-structured...
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
Nuttig?D 
dnb_business
Terugkerende klant

Duitsland
Immer wieder eine Freude mit Ihm zu arbeiten. Qualität und Zuverlässigkeit. Klare Empfehlung.
Tot maximaal US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
Nuttig?T timfrm9
Terugkerende klant

Duitsland
Sehr professioneller und zuverlässiger eCommerce Customer Support. Anfragen wurden schnell, klar und lösungsorientiert bearbeitet. Der Support zeigte ein gutes Verständnis für Prozesse, Kundenbedürfnisse und technische Zusammenhänge. Kommunikation war jederzeit freundlich und transparent, auch bei komplexeren...
Tot maximaal US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
Nuttig?T tevanggelou6
Terugkerende klant

Duitsland
Bin begeistert, nochmal ein großes Danke für deine Unterstützung. 🙏🏻
Tot maximaal US$ 50
Prijs
5 dagen
Looptijd
Nuttig?
