Ik zet je Zendesk-suite op of verbeter hem

We hebben gewerkt met verschillende klanten, van kleine bedrijven tot grote ondernemingen, waaronder onderwijsinstellingen en bouwbedrijven. We configureren Zendesk zodat onze klanten er het maximale uit halen.

Dit is handig zodat ik je Zendesk efficiënt kan instellen. Als toegang tot Zendesk niet mogelijk is, plannen we een call en zetten we het samen op.

Je krijgt een uur Zendesk-werk of consultatie. Deze tijd is meestal voldoende om Zendesk-problemen op te lossen, je Zendesk-instellingen te optimaliseren, één of twee aangepaste rapporten in Zendesk Explore te maken en soortgelijke taken efficiënt uit te voeren.

Er zijn er veel, maar enkele veelvoorkomende taken zijn: Notificatieregels instellen Ticket routing, agentgroepen en ticketweergaven configureren E-mail sjablonen aanpassen Aangepaste rapporten en dashboards maken in Zendesk Explore Een aangepast thema ontwerpen voor Zendesk Guide