Ik bied bilinguale klantenservice en QA-supervisie

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Guatemala

Ik spreek Engels, Spaans

Supervisor klantenservice QA-analist

Ik ben een bilinguale (Engels–Spaans) Customer Support en Quality Assurance professional met ervaring in callcenteromgevingen, ticketreview en klantinteractie via chat en e-mail. Ik richt me op duidel...
Over deze dienst

Ik ben een bilinguale (EngelsSpaans) Customer Support Supervisor en Quality Assurance professional met ervaring in het ondersteunen van teams en het zorgen voor hoogwaardige klantinteracties via chat en e-mail.

Ik help bedrijven de klanttevredenheid te verbeteren door betrouwbare ondersteuning, ticketafhandeling en kwaliteitsreviews te bieden, terwijl ik de vastgestelde processen en normen volg.

Waar ik je mee kan helpen:

Chat klantenservice

E-mailafhandeling en follow-ups

Ticketreview en basis QA-controles

CRM-updates en gegevensinvoer

Feedback aan agenten en taaktracking

Ik ben detailgericht, georganiseerd en toegewijd aan het leveren van professionele resultaten op tijd.

Neem alsjeblieft contact met me op voordat je een bestelling plaatst, zodat we jouw behoeften en verwachtingen duidelijk kunnen bespreken.

Social media platform:

Facebook

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Engels

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

salesforce

Kennisbanksoftware:

Liveagent