Ik ben je virtuele assistent voor b2b groothandel operaties

Ik heb toegang nodig tot je order-/offertemplates (indien aanwezig), een overzicht van je productassortiment of prijzen, en je voorkeurscommunicatietools (e-mail, CRM, etc.). We kunnen de details bespreken in een korte bericht voordat je bestelt.

Ja, ik heb 9 jaar praktische ervaring in B2B groothandel kantoorbeheer, inclusief orderverwerking, offertevoorbereiding, klachtenafhandeling en klantcommunicatie.

Ja, klachtenafhandeling is onderdeel van mijn ervaring — van het ontvangen en documenteren van het probleem tot het professioneel communiceren met de klant en het coördineren van een oplossing.

In de meeste gevallen, ja. Deel alsjeblieft de tools die je gebruikt voordat je bestelt, zodat ik de compatibiliteit kan bevestigen en je een nauwkeurige planning kan geven.

Ik behandel alle klant- en bedrijfsinformatie met strikte vertrouwelijkheid en gebruik het alleen voor de afgesproken taken.

Geen probleem — je kunt een extra pakket bestellen, of me een bericht sturen om een aangepaste aanbieding te regelen voor grotere of doorlopende volumes.

Ja, wekelijkse of maandelijkse terugkerende ondersteuning is beschikbaar. Stuur me gewoon een bericht om je behoeften te bespreken.

Ik werk vloeiend in zowel Duits als Engels