Hoi, ik ben Luis! Mijn team en ik helpen je graag met het beheren van je Airbnb als jouw virtuele co-host.
We hebben uitgebreide ervaring op het gebied van:
- STR en LTR industrie
- Callcenter industrie (15 jaar; kwaliteit, operations, business analyse)
- Virtuele assistentie industrie
Dit kun je van mijn diensten verwachten:
- Beantwoord gasten vragen en verwerk boekingsverzoeken
- Regel check-ins en check-outs
- Houd listings up-to-date, synchroniseer kalenders en voorkom dubbele boekingen
- Screen gasten en behoud hoge ratings
- Beheer slimme sloten en coördineer toegang voor gasten
- Werk met: Avantio, Guesty, Hostaway, Hospitable, OwnerRez, anderen
- Plan schoonmaak en regel onderhoud
- Pas prijzen handmatig aan of met Pricelabs
- Voer data in en genereer rapporten
- Analyseer gastreviews voor inzichten
- Verwerk claims en reviewgeschillen
- Verhoog de bezettingsgraad en verbeter review scores
Wat ons onderscheidt:
- Sterk zakelijk inzicht om je te helpen je STR-bedrijf te ontwikkelen
- Een toewijding om waarde toe te voegen aan je bedrijf
- Ruime ervaring in de callcenter industrie: QA management, data/business analyse, operationeel beheer
- Werkte met meer dan 500 panden in verschillende landen
Heel belangrijk:
Neem contact met mij op voordat je bestelt