Meer dan 5 jaar praktische ervaring in ServiceNow ontwikkeling, gespecialiseerd in end-to-end platformimplementaties, maatwerk en integraties.
Expertise:
- Meer dan 5 jaar ervaring in ServiceNow ontwikkeling met diepe kennis van ITSM, ITOM, CSM, GRC/IRM, SecOps, ITAM, FSM en HRSD.
- Vaardig in GlideRecord, JavaScript, AngularJS, HTML, CSS en REST/SOAP APIs voor maatwerk en integraties.
- Bekwaam in workflows (Flow Designer, Workflow Editor), scripting (Client/Business Rules/Script Includes) en UI-vernieuwingen (UI Policies/Actions).
- Gespecialiseerd in Service Portal ontwikkeling, maatwerk widgets en responsive design voor naadloze gebruikerservaringen.
- Ervaren in CMDB-configuratie, Discovery, Service Mapping en MID Server setup.
- Sterke achtergrond in automatisering, rapportage, dashboards en module-installaties.
Belangrijke hoogtepunten:
- Levert end-to-end ServiceNow oplossingen, verbetert operationele efficiëntie en gebruikers tevredenheid.
- Integreert ServiceNow met externe systemen (Workday, Splunk, Okta) voor gestroomlijnde workflows.
- Optimaliseert prestaties door scripting, automatisering en best practices.