Ik ben jouw klantenservice vertegenwoordiger, e-mail en live chat agent

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Pakistan

Ik spreek Engels, Spaans, Frans, Duits, Italiaans, Turks

Klantenservicemedewerker, Shopify, E-mail, Live Chat Support, CRM

Hoi, ik ben Mahnoor Rana. Ik heb 6 jaar ervaring in klantenservice en Shopify klantenservice. Ik ben gespecialiseerd in e-mail support, live chat support, CRM-beheer, orderverwerking, ordertracking en...
Over deze dienst

Heb je een betrouwbare klantenservice vertegenwoordiger of virtuele assistent nodig om je dagelijkse klantenondersteuning te regelen?


Ik bied professionele klantenservice, klantenondersteuning, e-mailondersteuning, live chat ondersteuning, social media ondersteuning en orderhulp om online bedrijven te helpen een betere klantervaring te bieden.


Ik kan je bedrijf ondersteunen met:

Klanten e-mailondersteuning

Live chat klantenondersteuning

Reacties op social media

Klantenvragen & follow-ups

Order- & levering vragen

Retouren, refunds & annuleringen

Klachten & probleemoplossing

Support ticket beheer

Telefonische ondersteuning

Assistentie bij klantaccounts

Dagelijkse klantenondersteuningstaken

Samenvatting rapporten


Ik kan ook werken met klantenondersteuning tools en platforms zoals Zendesk, Gorgias, Freshdesk, HubSpot en Re:amaze, afhankelijk van jouw bedrijfsbehoeften.


Mijn doel is om professionele, vriendelijke, accurate en tijdige klantenondersteuning te bieden terwijl ik je help tijd te besparen en klanttevredenheid te behouden.


Of je nu kortdurende klantenondersteuning of doorlopende virtuele assistent hulp nodig hebt, ik sta klaar om je klantenservice taken efficiënt te beheren.

Social media platform:

Facebook

Instagram

TikTok

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Engels

Duits

Tijdzone:

UTC 's nachts

Ondersteuningssoftware:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

Liveagent

Kennisbanksoftware:

Document 360

samenvloeiing

Freshdesk