Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik zal uw toegewijde fulltime klantenservicevertegenwoordiger zijn
Werk niet harder, werk slimmer!
Ik ben een zeer gemotiveerde en ervaren klantenservice medewerker met een sterke achtergrond in technologie en een passie voor het leveren van uitzonderlijke resultaten. Als afgestudeerde met een tech...
Over deze dienst
Slechte support maakt bedrijven kapot.
Dat los ik op.
Ik bied empathische, resultaatgerichte klantenservice die churn vermindert, CSAT-scores verhoogt en vragen omzet in sales met een First Contact Resolution focus die echte merkloyaliteit opbouwt.
Wat ik doe:
- Omnichannel support via e-mail, live chat en tickets
- Shopify e-commerce bestellingen, refunds en ruilingen
- Conflictoplossing, de-escalatie en klachtenafhandeling
- Social media care FB/IG DMs en comments
- Upselling supportmomenten omzetten in omzet
Tools waar ik mee werk: Zendesk · Freshdesk · Gorgias · Tidio · Shopify · Slack · Microsoft Teams
Waarom ik?
- SLA-strikt en altijd op tijd
- Past zich aan jouw exacte merkstem aan
- Focus op FCR en CSAT metrics
- 100% vertrouwelijk en proactief
Jouw klanten verdienen beter. Laten we dat ze geven.
Stuur me een bericht, en laten we vandaag beginnen.
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke supportkanalen beheer je?
E-mail, live chat, helpdesk tickets en social media DMs/comments op Facebook en Instagram — alles professioneel afgehandeld vanaf één contactpunt.
Hoe ga ik aan de slag met jullie diensten?
Voordat je je bestelling plaatst, neem gerust contact met me op! Ik praat graag over jouw specifieke wensen zodat we de support precies kunnen afstemmen op wat jij zoekt. Zo zitten we vanaf het begin op dezelfde lijn en kan ik de best mogelijke resultaten voor jou leveren.
Kunt u zowel klantenservice als klantondersteuning via meerdere kanalen aan?
Absoluut. Ik beheer live chat, e-mail en tickets. Van het beantwoorden van vragen tot het oplossen van problemen, ik bied volledige klantenservice die op jouw merk is afgestemd.
Volg je mijn merktoon en communicatie stijl?
Absoluut. Ik pas me aan jouw merkstem en klantenservice richtlijnen aan om consistente en professionele klantinteractie te garanderen.
Bied je live chat ondersteuning in real-time?
Ja. Ik bied real-time live chat ondersteuning om de responstijd te verbeteren, klanttevredenheid te verhogen en de klantbeleving te versterken.
Kun je omgaan met boze of moeilijke klanten?
Dat is mijn specialiteit. Ik gebruik bewezen de-escalatietechnieken om gefrustreerde klanten om te zetten in loyale klanten — elke keer professioneel.
Is mijn klantgegevens veilig bij jou?
Helemaal. Ik behandel alle data met volledige vertrouwelijkheid en ik ben bereid een NDA te ondertekenen voordat we beginnen met samenwerken.
Hoe beginnen we?
Stuur me een bericht met je platform, volume en supportbehoeften. Ik reageer snel, en we kunnen binnen 24 uur starten met onboarding.
Reviews
7 reviews van deze dienst
| (7) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
J jamal01210
Verenigd Koninkrijk
A highly professional Customer Service Assistant who consistently delivers outstanding service. They communicate clearly and professionally with customers, handle enquiries confidently, and resolve problems quickly and efficiently. They remain calm under pressure, demonstrate excellent attention to detail,...
US$ 100-US$ 200
Prijs
1 dag
Looptijd
M Reactie van de freelancer
Nuttig?W william_strang
Verenigde Staten
Very professional, responsive, and delivered exactly what I needed. Communication was clear throughout the process, and the quality of work exceeded my expectations. Highly recommended, and I would definitely work with them again in the future. Thank you for the great experience! 😊
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
M Reactie van de freelancer
Nuttig?J john_luca8
Verenigde Staten
Thank you very much, Maaz, for your excellent customer service and prompt responses to customer emails. Your professionalism and dedication truly ensure customer satisfaction. Highly recommended!
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
M Reactie van de freelancer
Nuttig?U umu929
Pakistan
The freelancer exceeded my expectations with their deep understanding of the project and exceptional ability to interpret and present data clearly. They delivered insightful, well-organized results and went above and beyond by offering valuable suggestions that added real impact. Professional, proactive, and highly skilled—highly recommended!
US$ 50-US$ 100
Prijs
9 dagen
Looptijd
M Reactie van de freelancer
Nuttig?A arri_shot
Terugkerende klant
Verenigde Staten
Great job 💕😀
Tot maximaal US$ 50
Prijs
4 dagen
Looptijd
M Reactie van de freelancer
Nuttig?
Reviews
7 reviews van deze dienst
| (7) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
J jamal01210
Verenigd Koninkrijk
A highly professional Customer Service Assistant who consistently delivers outstanding service. They communicate clearly and professionally with customers, handle enquiries confidently, and resolve problems quickly and efficiently. They remain calm under pressure, demonstrate excellent attention to detail,...
US$ 100-US$ 200
Prijs
1 dag
Looptijd
M Reactie van de freelancer
Nuttig?W william_strang
Verenigde Staten
Very professional, responsive, and delivered exactly what I needed. Communication was clear throughout the process, and the quality of work exceeded my expectations. Highly recommended, and I would definitely work with them again in the future. Thank you for the great experience! 😊
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
M Reactie van de freelancer
Nuttig?J john_luca8
Verenigde Staten
Thank you very much, Maaz, for your excellent customer service and prompt responses to customer emails. Your professionalism and dedication truly ensure customer satisfaction. Highly recommended!
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
M Reactie van de freelancer
Nuttig?U umu929
Pakistan
The freelancer exceeded my expectations with their deep understanding of the project and exceptional ability to interpret and present data clearly. They delivered insightful, well-organized results and went above and beyond by offering valuable suggestions that added real impact. Professional, proactive, and highly skilled—highly recommended!
US$ 50-US$ 100
Prijs
9 dagen
Looptijd
M Reactie van de freelancer
Nuttig?A arri_shot
Terugkerende klant
Verenigde Staten
Great job 💕😀
Tot maximaal US$ 50
Prijs
4 dagen
Looptijd
M Reactie van de freelancer
Nuttig?
