Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik voer callcenter QA-audits uit om prestaties te verbeteren
Kwaliteitsanalist en virtueel assistent
Ik ben een kwaliteitsanalist met ervaring in klantenservice, klachtenafhandeling, administratieve ondersteuning en het gebruik van Microsoft Excel.
Ik ben gespecialiseerd in het organiseren van infor...
Over deze dienst
Wil je de prestaties van je callcenter en de klantervaring verbeteren?
Ik ben gespecialiseerd in callcenter Quality Assurance (QA) audits, waarmee ik bedrijven help hiaten te identificeren, agentprestaties te verbeteren en betere klantenservice te bieden.
Wat ik zal doen:
- Reviewen en analyseren van klantgesprekken
- Evalueren van toon, communicatie en naleving
- Sterke punten en verbetergebieden identificeren
- Heldere, praktische feedback geven
- Een gestructureerd QA-rapport leveren
Deze service is perfect voor:
- Callcenters
- Klantenserviceteams
- Bedrijven die de servicekwaliteit willen verbeteren
Professionele en objectieve analyse
Heldere aanbevelingen die je direct kunt toepassen
Focus op prestatieverbetering en klanttevredenheid
Laten we de prestaties van je team en de klantervaring verbeteren
Social media platform:
Overige
Type dienst:
Overige
Taal:
Engels
•
Spaans
Tijdzone:
UTC overdag
Ondersteuningssoftware:
Overige
