Ik zet het UVDesk open source helpdesk ticket management systeem op
Linux Systems Administrator, RHEL, SELinux, Ansible en DevOps
Over deze dienst
UVDesk is een open source HelpDesk Ticketing Management System.
Ik help je bij het opzetten van een compleet UVDESK support ticketing systeem met maatwerk branding die geschikt is voor jouw bedrijf. Hieronder worden de pakketten uitgelegd
Basic
Leveringen
- Installatie en initiële configuratie van UVDesk
- Basis kennisbank opzetten met categorieën, artikelen en mappen
- Gebruikersbeheer inclusief agents, klanten en groepsinstellingen
- Een korte gids over hoe je UVDesk gebruikt.
STANDAARD
Leveringen
- Installatie van UVDesk Ticket Management met aangepaste configuratie
- Verbetering van de kennisbank met markering van aankondigingen
- Productiviteitstools zoals voorbereid antwoord, opgeslagen antwoorden, tags en ticket types
- Branding aanpassing inclusief kleur en logo
- E-mail setup en spaminstellingen configureren
PREMIUM
Leveringen
- Uitgebreide maatwerkopties
- Alles in Standaard
- Geavanceerde rapportages, inclusief agentactiviteit en klantbeoordelingen (Kudos)
- Branding en thema-aanpassing voor een unieke gebruikerservaring
- Integratie van nieuwe apps en plugins om functionaliteit te verbeteren. Klanten regelen zelf de kosten voor plugins.
Apparaat:
Server / hosting
Besturingssysteem:
Linux/Unix
Mijn portfolio
Andere IT en ondersteuning diensten die ik aanbied
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kun je ook een gedetailleerde video tutorial voor UVDESK leveren?
Ja! Neem eerst contact met me op! Het kan extra kosten met zich meebrengen.
3 reviews van deze dienst
| (2) | ||
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
C christianreyesr

Peru
En todo momento explicó detalle sobre las dudas que tenía, de antemano explico el servicio que ofrecía y si hace falta algún otro detalle para poder completar el requerimiento que tenía. Siempre se preocupo por resolver esas dudas al respecto.
4 dagen
Looptijd
Nuttig?A 
aclay27

Verenigde Staten
Great work, took our team time to get everything setup for him to work, but he was patient and understanding and delivered what we needed!
1 dag
Looptijd
Nuttig?Y yves_francis

Duitsland
Good. This guy help me a lot. No Problem. Everithnng ok. Thanks
1 dag
Looptijd
M 
Reactie van de freelancer
Nuttig?
3 reviews van deze dienst
| (2) | ||
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
C christianreyesr

Peru
En todo momento explicó detalle sobre las dudas que tenía, de antemano explico el servicio que ofrecía y si hace falta algún otro detalle para poder completar el requerimiento que tenía. Siempre se preocupo por resolver esas dudas al respecto.
4 dagen
Looptijd
Nuttig?A 
aclay27

Verenigde Staten
Great work, took our team time to get everything setup for him to work, but he was patient and understanding and delivered what we needed!
1 dag
Looptijd
Nuttig?Y yves_francis

Duitsland
Good. This guy help me a lot. No Problem. Everithnng ok. Thanks
1 dag
Looptijd
M 
Reactie van de freelancer
Nuttig?

