Ik ben jouw Shopify e-mail support VA of e-commerce klantenservice
Betrouwbare en schaalbare klantenservice voor snelgroeiende eCommerce winkels
Niveau 2
Voldoet aan hoge prestatiecriteria en heeft een bewezen staat van dienst in het voldoen aan de verwachtingen van de klant.
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een toegewijde Customer Support Agent en Customer Service Representative om je te helpen met je Shopify, TikTok Shop, Amazon of andere Ecommerce winkel klantenservice? Je bent hier aan het juiste adres!
Diensten die ik aanbied (24/7 beschikbaar):
- Shopify klantenservice (inclusief dropshipping winkels)
- Amazon klantenservice
- TikTok shop klantenservice
- Shopify Virtual Assistance
- Orderverwerking & -afhandeling
- Abonnementbeheer & vernieuwingen
- E-mail & chat ondersteuning
- Live chat ondersteuning (SLA van 5 minuten)
- Inbound/outbound oproepbeheer
- Tracking & leveringsupdates
- Social media antwoordbeheer
Of het nu gaat om reageren op ordervragen, het beheren van klantverwachtingen of het afhandelen van backend-operaties, ik breng professionaliteit en efficiëntie in elke taak.
Tools waarmee ik heb gewerkt:
- HelpDesk, Gorgias, Zendesk, FreshDesk
- Shopify Support Tools, Gmail Suite
- Opsgenie, Kustomer, Dialpad
- Dropshipping tools (Dropified, Zendrop, DSER, Honestfulfilment)
- Social media management tools
Jouw klanten verdienen de beste klantenservice, en ik ben hier om dat te leveren. Neem nu contact met me op en laten we samenwerken
Klanten waar ik mee heb gewerkt
Aurealface
We are working with Aurealface, providing full email support and Meta (Facebook & Instagram) social media customer support, ensuring every customer query is handled promptly and professionally. Aurealface is my recurring client!
mrt 2026
SHARONSAID
We are currently working with Sharonsaiddress as their full-time customer support team, handling email, live chat, and Meta (Facebook & Instagram) support, ensuring every customer is taken care of quickly and professionally.
sep 2025
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Hoe kunnen we beginnen?
Het is simpel! Stuur me gewoon een bericht met jouw wensen, en we bespreken de details voordat we beginnen.
Bieden jullie e-mailondersteuning voor Shopify-winkels?
Absoluut! Ik beheer alle aspecten van e-mailondersteuning en behandel algemene vragen, speciale verzoeken en technische problemen. Zo zorg ik ervoor dat uw klanten professionele en tijdige antwoorden krijgen.
Kunt u klantenondersteuning beheren voor andere platforms dan Shopify?
Ja, naast Shopify bied ik ook klantondersteuningsdiensten aan voor Amazon Stores, SAAS-producten en andere e-commerceplatforms. Zo ben je verzekerd van een consistente en hoogwaardige service in jouw hele bedrijf.
Kunt u de orderafhandeling en geschillen in mijn Shopify-winkel afhandelen?
Ja, ik ben gespecialiseerd in order fulfillment management, inclusief het verwerken van orders, plannen van leveringen en het oplossen van geschillen zoals refunds en chargebacks om je winkel soepel te laten draaien.
13 reviews van deze dienst
| (13) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
R riitasimoes

Portugal
Lopende samenwerkingWe are very happy with the work. Always available to help us.
US$ 200-US$ 400
Prijs
5 dagen
Looptijd
M 
Reactie van de freelancer
Nuttig?K khellilynn

Verenigde Staten
Lopende samenwerkingMy customer service team has been reliable, responsive, and professional. They communicate clearly, document customer issues properly, and always loop me in for important decisions. I appreciate their consistency and support in helping manage daily operations.
US$ 100-US$ 200
Prijs
2 dagen
Looptijd
M 
Reactie van de freelancer
Nuttig?K khellilynn

Verenigde Staten
Lopende samenwerkingThe customer service team was responsive, polite, and handled communication professionally. They followed instructions carefully and stayed respectful throughout the process. I appreciate their willingness to assist and keep things organized.
US$ 100-US$ 200
Prijs
1 dag
Looptijd
M 
Reactie van de freelancer
Nuttig?B breadhaus

Verenigde Staten
Lopende samenwerkingGreat work
US$ 50-US$ 100
Prijs
5 dagen
Looptijd
M 
Reactie van de freelancer
Nuttig?B breadhaus

Verenigde Staten
Lopende samenwerkingAwesome work
US$ 50-US$ 100
Prijs
6 dagen
Looptijd
M 
Reactie van de freelancer
Nuttig?
13 reviews van deze dienst
| (13) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
R riitasimoes

Portugal
Lopende samenwerkingWe are very happy with the work. Always available to help us.
US$ 200-US$ 400
Prijs
5 dagen
Looptijd
M 
Reactie van de freelancer
Nuttig?K khellilynn

Verenigde Staten
Lopende samenwerkingMy customer service team has been reliable, responsive, and professional. They communicate clearly, document customer issues properly, and always loop me in for important decisions. I appreciate their consistency and support in helping manage daily operations.
US$ 100-US$ 200
Prijs
2 dagen
Looptijd
M 
Reactie van de freelancer
Nuttig?K khellilynn

Verenigde Staten
Lopende samenwerkingThe customer service team was responsive, polite, and handled communication professionally. They followed instructions carefully and stayed respectful throughout the process. I appreciate their willingness to assist and keep things organized.
US$ 100-US$ 200
Prijs
1 dag
Looptijd
M 
Reactie van de freelancer
Nuttig?B breadhaus

Verenigde Staten
Lopende samenwerkingGreat work
US$ 50-US$ 100
Prijs
5 dagen
Looptijd
M 
Reactie van de freelancer
Nuttig?B breadhaus

Verenigde Staten
Lopende samenwerkingAwesome work
US$ 50-US$ 100
Prijs
6 dagen
Looptijd
M 
Reactie van de freelancer
Nuttig?
