Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ontwerp je ai chatbot persona met stem, toon en scripts
Mandy Hathaway
Over deze dienst
Automatische vertaling
Je AI-agent heeft een persoonlijkheid nodig die standhoudt onder druk. Geen slogan en een wave-emoji. Een echt karakter met een consistente toon, eerlijke omgang met onzekerheid en gespreksflows die vertrouwen opbouwen in plaats van verkopen.
Ik ontwerp AI-persona’s op specificatieniveau: identiteit en voice-architectuur, toonrichtlijnen met concrete voorbeelden, gesprekscripts stage voor stage, en gedragsrichtlijnen waar jouw engineers mee kunnen werken. GDPR en EU AI-wetgeving bewust standaard.
Recente opdracht: een pakket van 13 documenten voor een persona voor een UK AI talent marketplace. Systeem prompts, archetype classificatie, coherentie over verschillende kanalen zoals chat en voice, red team testing met mitigaties. 85% klaar voor productie bij oplevering.
Achtergrond: MA in Ethical Technology en AI, 30+ jaar in tech, AI-ethiek consultant met een publieke schrijfpraktijk. Ik schrijf de specs die engineers willen en de voice die klanten echt vertrouwen.
Neem contact op voordat je bestelt, zodat we je use case kunnen afbakenen. Elke persona is op maat gemaakt voor jouw product, doelgroep en kanaal van gebruik.
Maak kennis met Mandy Hathaway
Mandy Hathaway
Technical Writer and AI Ethics Consultant
- Afkomstig uitVerenigde Staten
- Lid sindsmrt 2026
- Gem. reactietijd9 uur
- Laatste levering2 dagen geleden
Talen
Engels
Technical writer and AI ethics consultant. 30 years in tech, MA in Ethical Technology and AI. I design AI personas and conversation architectures for products that need a voice users actually trust, and I write technical documentation that reflects how these systems really work. Clients: Zeki Research (AI career platform for women in tech, 13-document persona spec for a conversational agent across chat and voice) and eDynamic Learning, Pearson (AI curriculum for high school CS). Founder of aimissionready.org. I'm honest about what AI can and can't do, and I build specs engineers want to ship.
Automatische vertaling
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Bouw je de chatbot of codeer je die?
Nee. Ik ontwerp de persona, toon en gespreksarchitectuur op specificatieniveau. De opleveringen zijn documenten die jouw engineeringteam gebruikt om de bot te bouwen of te configureren. Als je ontwikkeling nodig hebt, kan ik je doorverwijzen of een aparte offerte maken.
Met welk LLM of platform werkt dit?
De specs zijn platformonafhankelijk ontworpen. Ik heb gewerkt met Claude, GPT en aangepaste API-sets, en de documenten zijn zo geschreven dat jouw engineeringteam ze kan implementeren op elke moderne LLM-stack (OpenAI, Anthropic, open source, Rasa, Dialogflow, op maat).
Wat moet ik je sturen om te beginnen?
Een paar dingen helpen: wat de bot doet, wie hem gebruikt, waar hij draait (chat, voice, beide), eventuele merkstemrichtlijnen en voorbeeldgesprekken die je wilt dat hij afhandelt. Heb je niet alles? Stuur wat je hebt en wij vullen de ontbrekende dingen in tijdens de kickoff-call. De meeste klanten sturen 1-2 documenten.
Kun je werken met een bestaande bot die al een persona heeft?
Ja. Ik kan beoordelen wat je hebt, inconsistenties identificeren en herschrijven op componentniveau (toonrichtlijn, scripts, systeem prompts) in plaats van vanaf nul te beginnen. Neem eerst contact op zodat we het goed kunnen afbakenen.
Behandel je ethiek en compliance?
Ja. Elke persona die ik lever, voldoet aan belangrijke responsible AI raamwerken (NIST AI RMF in de VS, EU AI Act en GDPR in Europa) en past zich aan jouw jurisdictie aan. Ik heb een MA in Ethical Technology en AI, en de Premium tier bevat een speciale ethiek- en compliance laag met een red team.
