Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied klantondersteuning, CRM en virtuele assistentdiensten aan
Virtuele assistent voor klantenservice, operations en CRM-taken
Ik ben een Dutch-English Virtual Assistant met praktische ervaring in remote klantenservice, CRM/helpdesk operaties en dagelijkse bedrijfsadministratie.
Ik ondersteun momenteel klanten met tools zoals...
Over deze dienst
Ik bied betrouwbare remote klantenservice, CRM-assistentie en virtuele assistentendiensten voor bedrijven die professionele ondersteuning nodig hebben op dagelijkse basis.
Mijn ervaring omvat het afhandelen van klantvragen, e-mail- en chatondersteuning, follow-ups, administratieve taken en case-afhandeling op basis van CRM met tools zoals Gorgias en Trengo.
Ik kan helpen met:
- Klantenservice via e-mail en chat
- CRM- en helpdesk-taken
- Vragen over bestellingen en follow-ups
- Administratieve ondersteuning
- Gegevensinvoer en documentupdates
- Operationele ondersteuning en routinetaken
Ik werk zelfstandig, communiceer duidelijk en richt me op nauwkeurige, praktische en tijdige ondersteuning.
Ik spreek vloeiend Nederlands en Engels en werk momenteel op afstand voor meerdere klanten in klantenservice en operationele ondersteuning.
Mijn eerste Fiverr-klant gaf mijn werk 5 sterren.
Voor doorlopende of langdurige ondersteuning neem je contact met me op voor een op maat gemaakte aanbieding.
Doel:
Zakelijk
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat voor soort klantenondersteuning kun je bieden?
Ik kan helpen met email- en chatondersteuning, klantvragen, vragen over bestellingen, follow-ups, CRM-caseafhandeling en algemene administratieve ondersteuning. Ik werk met tools zoals Gorgias en Trengo.
Bied je doorlopende of lange termijn ondersteuning?
Ja. De pakketten zijn ideaal voor korte opdrachten of proefprojecten, maar ik ben ook beschikbaar voor doorlopende klantenondersteuning, CRM en virtuele assistent werkzaamheden. Neem contact met me op voor een op maat gemaakt aanbod.
In welke talen kun je werken?
Ik ben een native Dutch speaker en vloeiend in Engels. Ik kan professionele klantcommunicatie en administratieve ondersteuning bieden in beide talen.
Wat heb je van mij nodig voordat je begint?
Geef alsjeblieft duidelijke instructies, de taken die je wilt dat ik doe, eventuele relevante procedures of richtlijnen, en toegang tot de tools of systemen die nodig zijn voor het werk.
Kun je werken met mijn bestaande CRM- of helpdesksysteem?
Ja. Ik heb praktische ervaring met Gorgias en Trengo en ik ben bereid om andere CRM-, helpdesk- en zakelijke systemen te leren wanneer dat nodig is.
