Ik maak je processen efficiënt, gedocumenteerd en voorkom dat je tijd verliest
Objectieve blik op je SME-efficiëntie of vastgoedproject, consultancy
Over deze dienst
Ik los processen op die niet meer werken.
Zestien jaar ervaring bij Europese banken en overheidsdiensten. Ik heb een backoffice van 5 naar 35 mensen gebracht en een achterstand van 100.000 bestanden in zeven maanden weggewerkt. Ik heb de transactiestroom van een private bank teruggebracht van twee weken naar twee dagen.
Nu doe ik dat voor kleine bedrijven: het proces in kaart brengen zoals het echt loopt, de bottleneck vinden, herontwerpen en de SOPs schrijven zodat het blijft hangen.
CAIA-gecertificeerd. Certified Agile BA. Nederlands, Engels, Frans. CET.
Stuur me je bottleneck voordat je bestelt.
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
We zijn maar met 8 mensen, zijn we te klein?
Nee. Kleine teams behalen de grootste winst, omdat één slechte overdracht een groot deel van je dag inneemt.
Hebben we nieuwe software nodig?
Meestal niet als eerste. Het meeste wat ik vind, wordt opgelost door volgorde, eigenaarschap en een geschreven regel. Ik vertel je of tooling echt het antwoord is.
Ga je het daadwerkelijk implementeren of geef je me alleen een rapport?
Het Premium pakket bevat de SOPs die je team gebruikt. Als je wilt dat ik meedoe met de implementatie, is dat een aparte afspraak — stuur me een bericht.

