Ik beheer je ecommerce bestellingen, verzending en klantenservice
Jouw vertrouwde virtual assistant
Over deze dienst
Een ecommerce bedrijf runnen betekent dagelijks omgaan met bestellingen, facturen, verzending en klanten.
Een foutje = vertragingen, terugbetalingen, ontevreden klanten.
Ik neem je operaties uit handen zodat jij je kunt richten op het laten groeien van je bedrijf.
Wat ik kan doen:
Bestellingsbeheer (verwerking & tracking)
Facturatie & creditnota's
Verzending aanmaken & beheer (DHL, FedEx, etc.)
Klantenservice (voor & na verkoop)
Probleemoplossing (retouren, vertragingen, klachten)
Wat je krijgt:
Snellere verwerking van bestellingen
Minder fouten
Betere klantervaring
Meer tijd voor jouw bedrijf
Stuur me een bericht voordat je bestelt om je workflow te bespreken
Ik behandel klanten in Italiaans, Engels en Russisch om internationale sales te ondersteunen.
Platform:
Magento
Taal:
Engels
