Ik doe klantenservice en klantensucces

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Frankrijk

Ik spreek Frans, Engels

Klantenservice

Ik ben een energiek persoon met goede interpersoonlijke vaardigheden, met meer dan 8 jaar ervaring in klantrelaties en communicatie. Ik ben vertrouwd met IT-tools en weet hoe ik klantbestanden effecti...
Over deze dienst

Ik help je je customer support effectief te beheren en de tevredenheid van je klanten te verbeteren.

Met ervaring in customer service / customer success (CSM) kan ik je ondersteunen op het gebied van:

  • Email support (beheer van klantemails)
  • Dagelijkse klantenservice
  • Opvolging van klantverzoeken
  • Verbetering van de customer experience

Ik ben serieus, reactief en georganiseerd, met het vermogen om me snel aan te passen aan jouw tools (CRM, chat, helpdesk).

Beschikbaar voor een eenmalige of regelmatige samenwerking.

Social media platform:

Facebook

Instagram

LinkedIn

TikTok

YouTube

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Engels

Frans

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Kennisbanksoftware:

samenvloeiing

Freshdesk

zoho

Overige