Ik bied professionele klantenondersteuning
Over deze dienst
Ben je op zoek naar iemand die voor jouw klanten kan zorgen terwijl jij je richt op het runnen van je bedrijf?
Ik bied betrouwbare klantenservice en virtuele ondersteuning om je te helpen georganiseerd te blijven en positieve communicatie met je klanten te onderhouden.
Mijn diensten omvatten:
Beantwoorden van klantvragen
Beheren van e-mailvragen
Chat- en berichtondersteuning
Bestel- en leveringsopvolging
Omgaan met klantproblemen
Assisteren bij basis klantvragen
Klanten opvolgen
Klantsgegevens bijwerken
Beheer van social media berichten
Leads genereren en prospectonderzoek
Ik streef er altijd naar om op een vriendelijke, duidelijke en professionele manier te communiceren, terwijl ik de gewenste toon en instructies van jouw merk volg.
Ik kan ook werken met je bestaande systemen, sjablonen en processen om de communicatie met klanten consistent te houden.
Let op: Deze dienst is voor niet-voice klantenondersteuning via chat, e-mail en online berichten.
Voel je vrij om me een bericht te sturen voordat je bestelt, zodat we kunnen bespreken wat je nodig hebt en de juiste service voor jouw bedrijf kunnen kiezen.
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Filipijns
Tijdzone:
UTC overdag
Ondersteuningssoftware:
ActiveCampaign
Kennisbanksoftware:
samenvloeiing
