Ik bied professionele klantenondersteuning

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Filippijnen

Ik spreek Engels, Tagalog

Virtueel assistent, social media beheer

Hoi! Ik ben Nikki, een social media manager die bedrijven helpt een sterke online aanwezigheid op te bouwen door strategische content, boeiende visuals en doordachte klantenondersteuning. Ik neem de ...
Over deze dienst

Ben je op zoek naar iemand die voor jouw klanten kan zorgen terwijl jij je richt op het runnen van je bedrijf?


Ik bied betrouwbare klantenservice en virtuele ondersteuning om je te helpen georganiseerd te blijven en positieve communicatie met je klanten te onderhouden.


Mijn diensten omvatten:


Beantwoorden van klantvragen

Beheren van e-mailvragen

Chat- en berichtondersteuning

Bestel- en leveringsopvolging

Omgaan met klantproblemen

Assisteren bij basis klantvragen

Klanten opvolgen

Klantsgegevens bijwerken

Beheer van social media berichten

Leads genereren en prospectonderzoek



Ik streef er altijd naar om op een vriendelijke, duidelijke en professionele manier te communiceren, terwijl ik de gewenste toon en instructies van jouw merk volg.


Ik kan ook werken met je bestaande systemen, sjablonen en processen om de communicatie met klanten consistent te houden.


Let op: Deze dienst is voor niet-voice klantenondersteuning via chat, e-mail en online berichten.


Voel je vrij om me een bericht te sturen voordat je bestelt, zodat we kunnen bespreken wat je nodig hebt en de juiste service voor jouw bedrijf kunnen kiezen.


Social media platform:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

•

LinkedIn

•

TikTok

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Engels

•

Filipijns

Tijdzone:

UTC overdag

Ondersteuningssoftware:

ActiveCampaign

Kennisbanksoftware:

samenvloeiing