Ik ben jouw social media klantenservice en chat agent
Virtueel assistent, data entry specialist, social media moderator
Over deze dienst
Welkom bij mijn Social Media Klantenservice Gig!
Heb je moeite om bij te blijven met berichten en reacties van klanten op je zakelijke pagina's? Laat mij je inbox beheren terwijl jij je richt op het laten groeien van je bedrijf.
Ik ben een professionele en betrouwbare klantenservice agent, klaar om topservice te bieden aan jouw klanten. Ik zorg voor snelle reacties, een vriendelijke toon en hoogwaardige hulp.
Wat ik voor je kan doen:
- Reageren op Direct Messages (DMs) op Instagram, Facebook en TikTok
- Reageren op reacties en betrokkenheid tonen bij je community
- Antwoorden op veelgestelde vragen over je producten/diensten
- Complexe vragen of bestellingen doorsturen naar je team
- Een professionele en merkvriendelijke toon behouden
Platforms die ik beheer:
Facebook, Instagram, TikTok, Youtube.
Neem contact met mij op voordat je een bestelling plaatst, zodat we je specifieke planning en wensen kunnen bespreken.
Social media platform:
•
•
YouTube
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Freshdesk
•
zendesk
Kennisbanksoftware:
samenvloeiing
•
Freshdesk
