Het lijkt erop dat deze dienst tijdelijk niet beschikbaar is

Ik maak of optimaliseer je Excel KPI-dashboard voor operaties of callcenter

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Marites B

Filippijnen

Ik spreek Engels, Tagalog

Workforce Planning Operations Analist

Ik ben een Workforce Planning en Operations Analist die multinationale service-activiteiten ondersteunt door forecasting, capaciteitsplanning en optimalisatie van roosters. Ik verbeter de service-stab...

Lees meer

Over deze dienst

Hallo en welkom!

Ik ben een Workforce Management en Operations Reporting Specialist met meer dan 20 jaar ervaring in het ondersteunen van contactcenters en bedrijfsoperaties.

Ik help bedrijven bij het maken en optimaliseren van Excel KPI-dashboard en operationele rapportages om de zichtbaarheid, rapportage-efficiëntie en besluitvorming te verbeteren.

De diensten kunnen onder andere omvatten:

Excel KPI-dashboard
Rapportage optimalisatie
Pivot-tabellen en formules
Verbeteringen in operationele rapportages
Data-organisatie en opschoning
KPI-tracking setup
Ondersteuning bij rapportage automatisering
Power Query verbeteringen

Deze service is ideaal voor:

Contactcenters
Klantenserviceteams
Operatieteams
BPO-omgevingen
Kleine en groeiende bedrijven

Waarom met mij werken?

Zakelijk gerichte aanpak

Professionele communicatie

Ervaring met operationele rapportages

Betrouwbare en gestructureerde levering

Let op:

Deze service omvat dashboard- en rapportageondersteuning binnen de scope van het gekozen pakket. Grootschalige projecten of geavanceerde implementatieverzoeken kunnen een aangepaste offerte vereisen.

Neem contact met mij op voordat je bestelt voor complexe verzoeken.

Lees meer