Ik bouw n8n automatisering voor klantvragen


Over deze dienst
Automatische vertaling
Stop met urenlang beantwoorden van dezelfde WhatsApp- en Instagram-vragen elke dag.
Uren, prijzen, beschikbaarheid, "lever je naar X," "is dit op voorraad" — ik automatiseer die eerste reactie zodat je niet de hele dag dezelfde antwoorden typt.
Wat ik bouw:
- WhatsApp Business & Instagram auto-reply flows met n8n
- Regelgebaseerde antwoorden voor je meest voorkomende vragen
- AI-gestuurde antwoorden (Claude/OpenAI) voor open vragen op hogere niveaus
- Leads vastleggen in Google Sheets
- Netjes overdragen wanneer een vraag een menselijke touch nodig heeft
Waarom dit in plaats van een generieke automation gig:
De meeste automation verkopers proberen alles te doen: CRM-synchronisatie, lead scoring, facturatie, chatbots voor elke branche. Ik niet. Ik los specifiek de bottleneck op bij vragen, zodat de flow strakker is en getest tegen echte berichtpatronen.
Om te beginnen heb ik nodig:
- Je 5-10 meest voorkomende klantvragen
- Toegang tot WhatsApp Business of Instagram Business
- Eventueel FAQ-document, prijslijst of catalogus die je hebt
Stuur me eerst een berichtje als je niet zeker weet welke tier het beste past.
Maak kennis met Mark De Saram
Aspire to become great
- Afkomstig uitSri Lanka
- Lid sindsjan 2023
- Gem. reactietijd1 uur
Talen
Singalees, Engels
Automatische vertaling
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Heb ik een ontwikkelaarsaccount nodig?
Nee, ik regel alles op mijn kant — je hebt alleen toegang nodig tot je WhatsApp Business of Instagram Business account.
Kan dit werken met mijn bestaande WhatsApp-nummer?
Ja, zolang het al geregistreerd is op WhatsApp Business (niet de gewone consumentenapp).
Wat gebeurt er als een klant iets vraagt buiten de geautomatiseerde flow?
Bij Basic en Standard wordt het gemarkeerd zodat je het handmatig kunt beantwoorden. Bij Premium behandelt AI open vragen, en alles wat het niet kan oplossen wordt aan jou overgedragen.
Ondersteun je platforms anders dan WhatsApp en Instagram?
Nog niet — deze gig is specifiek gericht op die twee. Stuur me een bericht als je iets anders nodig hebt en ik laat je weten of ik kan helpen.
