Ik schrijf duidelijke sops en een bedrijfsvoeringhandboek voor je kleine bedrijf

Als elke taak in je bedrijf in je hoofd zit, kun je geen dag vrij nemen en kun je niemand snel trainen. Duidelijke SOPs lossen dat op.

Ik ben Chandler, oprichter van Marshall & Main. Ik heb de SOPs, handleiding en trainingsprogramma geschreven voor een multi-locatie servicebedrijf, inclusief een geregistreerd leerwerkprogramma. Ik schrijf procedures die mensen daadwerkelijk volgen: korte stappen, eenvoudige taal, checklists die ze kunnen gebruiken op een drukke dag.

Hoe het werkt:

1. We beginnen met een kickoff-gesprek waarin je me vertelt hoe de dingen nu gaan.
2. Ik schrijf de SOPs en checklists in een overzichtelijk, consistent formaat.
3. Jij beoordeelt, en ik pas aan totdat het precies is zoals jij het wilt.
4. Je krijgt bewerkbare Google Docs of Word-bestanden plus printklare PDFs.

Perfect voor: openen en sluiten, check-in en check-out van klanten, schoonmaken, planning, cash handling, training van nieuwe medewerkers en alles waar je team je elke week naar vraagt.