Ik beheer je CRM, klantgegevens, bestellingen en e-commerce ondersteuning
Customer Service en Back Office professional
Over deze dienst
Hoi, ik ben Martín, specialist in Klantenservice, Customer Service en Back Office, met ervaring in veeleisende omgevingen en multichannel communicatie via telefoon, e-mail en chat.
Heeft jouw bedrijf hulp nodig bij het organiseren van klanten, bestellingen en incidenten?
Ik kan je ondersteunen met administratieve taken en Customer Service voor online bedrijven.
Ik kan uitvoeren:
- CRM bijwerken
- Klantenbeheer
- Bestellingen opvolgen
- Incidentbeheer
- Claims
- Informatie registreren
- After-sales opvolging
- Gegevens organiseren
- Antwoorden aan klanten
- Verzoeken classificeren
Mijn ervaring omvat werken met CRM en interne platforms, beheer van bestellingen, claims en klantenopvolging.
Als je iemand zoekt die verantwoordelijk is voor Customer Service, ondersteuning via e-mail/chat, Back Office, Excel, CRM, orderbeheer of administratieve taken, help ik je graag.
Stuur me de details van je project en we praten verder!
Doel:
Zakelijk

