Ik beheer je CRM, klantgegevens, bestellingen en e-commerce ondersteuning

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Portugal

Ik spreek Spaans, Portugees, Engels, Duits

Customer Service en Back Office professional

Ik ben een Customer Service en Back Office professional met ervaring in veeleisende omgevingen en multi-channel ondersteuning. Ik specialiseer me in incidentbeheer, documentvalidatie en administratiev...
Over deze dienst

Hoi, ik ben Martín, specialist in Klantenservice, Customer Service en Back Office, met ervaring in veeleisende omgevingen en multichannel communicatie via telefoon, e-mail en chat.


Heeft jouw bedrijf hulp nodig bij het organiseren van klanten, bestellingen en incidenten?

Ik kan je ondersteunen met administratieve taken en Customer Service voor online bedrijven.


Ik kan uitvoeren:


  1. CRM bijwerken
  2. Klantenbeheer
  3. Bestellingen opvolgen
  4. Incidentbeheer
  5. Claims
  6. Informatie registreren
  7. After-sales opvolging
  8. Gegevens organiseren
  9. Antwoorden aan klanten
  10. Verzoeken classificeren


Mijn ervaring omvat werken met CRM en interne platforms, beheer van bestellingen, claims en klantenopvolging.


Als je iemand zoekt die verantwoordelijk is voor Customer Service, ondersteuning via e-mail/chat, Back Office, Excel, CRM, orderbeheer of administratieve taken, help ik je graag.


Stuur me de details van je project en we praten verder!

Doel:

Zakelijk

Werkmodel:

Op projectbasis

•

Dagelijks

•

Wekelijkse assistentie