Ik ben jouw shopify klantenservice VA voor e-mail en live chat

Een online winkel runnen betekent dat klanten altijd vragen stellen:

Waar is mijn bestelling?

Ik wil een terugbetaling

Mijn trackingnummer werkt niet

De hele dag reageren op berichten kost tijd die je beter in je bedrijf kunt steken.

Ik neem je klantemails en live chat professioneel over zodat je klanten zich ondersteund en tevreden voelen.

De diensten die ik aanbied:

- Reageren op klantemails

- Live chat ondersteuning

- Bestelling volgen en updates geven

- Terugbetalingen en vervangingen regelen

- Klachten van klanten afhandelen

- Volgen van je store policies en scripts

Tools:

Gmail, Shopify inbox, helpdesk systemen en chatplatforms

Je ontvangt duidelijke, vriendelijke en professionele communicatie voor je klanten.

Ik ben betrouwbaar, makkelijk in de omgang en leer snel jouw proces kennen.