Ik ben jouw klantenservice chat agent
Klantenservice agent en Live chat
Over deze dienst
Ik bied 24/7 klantenservice, live chat & Shopify hulp voor jouw winkel
Hallo! Ik ben een toegewijde klantenservice & Virtual Assistant klaar om jouw bedrijf te laten groeien.
Ik ben gespecialiseerd in:
Live chat ondersteuning - Snelle, vriendelijke antwoorden voor jouw klanten
E-mail ondersteuning - Professionele reacties binnen enkele uren
Shopify ondersteuning - Bestelproblemen, tracking, refunds
Zendesk hulp - Ticketbeheer & organisatie
Social media reacties - DM & comment support
Waarom met mij werken?
1. Snelle reactie - Jouw klanten wachten niet
2. 24/7 beschikbaarheid - Ik werk volgens jouw tijdzone
3. Vriendelijk & professioneel - Ik vertegenwoordig jouw merk goed
4. 100% nauwkeurig - Geen fouten met bestellingen / vragen
Pakketten:
Basic €5 - 4 uur live chat ondersteuning
Standaard €15 - 12 uur live chat + e-mail
Premium €30 - 24 uur volledige ondersteuning + Shopify/Zendesk hulp
Stuur me een bericht voordat je bestelt, zodat we jouw winkelbehoeften kunnen bespreken. Ik ben klaar om te beginnen!
Social media platform:
•
•
TikTok
•
YouTube
•
Overige
Type dienst:
Overige
Taal:
Engels
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
zendesk
•
Liveagent
Kennisbanksoftware:
Document 360
•
Freshdesk
•
Freshservice
•
Liveagent
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kun je refunds en klachten afhandelen?
Ja, ik volg het beleid van jouw winkel voor refunds, returns en boze klanten. Ik blijf altijd professioneel.
Ondersteun je een platform?
Ik ondersteun Shopify, Zendesk, live chat, Gorgias en e-mail support. Stuur me een bericht als je andere tools gebruikt.
Ondersteun je een platform?
Ik ondersteun Shopify, Zendesk, live chat, Gorgias en e-mail support. Stuur me een bericht als je andere tools gebruikt.
Werk je buiten kantooruren?
Ja, ik bied 24/7 support aan in het premium pakket. Basic en standaard vallen binnen de afgesproken uren.
