Ik bied remote computer support en technologieadvies
Over deze dienst
Is je pc traag, doet hij raar, of weigert hij gewoon mee te werken? Ik los het op op afstand, snel, en zonder tech-jargon.
Ik ben een computerreparatietechnicus met jarenlange praktische ervaring thuis. Ik heb honderden echte pc-problemen opgelost en stop niet voordat jouw probleem ook is opgelost.
Wat ik kan helpen:
- Trage of vastlopende computers
- Malware, virussen & ongewenste software
- Foutmeldingen & crashes
- Software-installatie & conflicten
- Opstart- & prestatieoptimalisatie
- Netwerk- & internetverbinding problemen
- Algemene "er klopt iets niet"-diagnoses
Hoe het werkt: We verbinden via remote desktop (AnyDesk of TeamViewer, gratis & veilig te gebruiken). Jij kijkt mee terwijl ik alles in real time doe. Geen blind toegang, geen verrassingen.
Waarom voor mij kiezen: Snelle service. Gewoon Nederlands. Geen onnodige upsells. Als ik het niet kan oplossen, vertel ik dat eerlijk, in plaats van je tijd te verspillen.
Stuur me een bericht voordat je bestelt als je niet zeker weet welk pakket het beste bij je past. Ik help je graag om het uit te zoeken.
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
•
Mobiel
•
Tablet
•
Printer
Besturingssysteem:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
OSX
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Is het veilig om je remote toegang tot mijn computer te geven?
Absoluut. Ik gebruik AnyDesk of TeamViewer — industrienorm tools die wereldwijd door IT-professionals worden gebruikt. Je kunt alles wat ik doe in real time zien en op elk moment direct disconnecten. Ik krijg nooit toegang tot iets buiten wat nodig is om jouw probleem op te lossen.
Wat als ik mijn probleem niet kan laten oplossen?
Als ik kijk en vaststel dat het probleem buiten de scope van de gig valt of simpelweg niet op afstand kan worden opgelost, laat ik dat eerlijk weten en zoeken we samen naar een goede oplossing. Ik factureer je niet voor een probleem dat ik niet kan oplossen.
Wat heb ik nodig om te beginnen?
Alleen een computer en een internetverbinding. Ik leid je door het downloaden van de remote access tool — het duurt ongeveer 2 minuten en vereist geen technische kennis van jouw kant.
Wat als mijn probleem terugkomt na de fix?
Standaard- en Premium-pakketten bevatten revisies, dus als hetzelfde probleem kort na onze sessie weer opduikt, spring ik weer in en los het op. Stuur me gewoon een bericht en we regelen het.
Zien jullie mijn persoonlijke bestanden, wachtwoorden of privégegevens?
Nee. Ik ben er om een specifiek technisch probleem op te lossen, niet om je systeem te doorzoeken. Ik open geen persoonlijke mappen, documenten of browsers, en ik kan tijdens de sessie geen bestanden kopiëren of extraheren. Sluit alstublieft gevoelige applicaties of bestanden voordat we verbinden.
