Ik schrijf duidelijke helpcenter-artikelen en technische uitleg

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Verenigde Staten

Ik spreek Engels

Publicatie-editor, schrijver en documentatiespecialist

Professionele schrijver, redacteur en documentatiespecialist met bijna tien jaar ervaring in het werken met uitgevers. Ik heb boeken, artikelen, handleidingen, runbooks, kennisbankcontent en klantgeri...
Over deze dienst

Hoi!


Mijn naam is David McLemore en ik schrijf duidelijke, klantvriendelijke technische content voor software, SaaS, helpcentra en supportteams.


Ik heb meer dan 30 jaar technische ervaring, waaronder 15+ jaar in remote IT-support, dus ik begrijp hoe gebruikers in de war raken, waar uitleg tekortschiet en hoe je rommelige product- of troubleshooting-informatie omzet in iets leesbaars en bruikbaars.


In het begin van mijn carrière schreef ik kennisbank- en handleidingdocumentatie voor McAfee/Trellix supportomgevingen, dus ik voel me comfortabel bij het maken van praktische technische content die gebruikers helpt echte problemen op te lossen.


Deze dienst is geschikt als je hulpcentrumartikelen, kennisbankcontent, technische uitleg, gebruikershandleidingen, FAQ's, troubleshooting-artikelen, onboarding-documenten of supportcontent voor software/SaaS nodig hebt.


Ik kan je product, proces, functie of technisch onderwerp in eenvoudig Engels uitleggen zonder dat het robotachtig, generiek of vol jargon klinkt.


Referenties en citaties worden waar nodig toegevoegd. Ik kan werken vanaf je aantekeningen, productpagina's, screenshots, interne documenten, ruwe concepten of supporttickets.


Met vriendelijke groet,


David McLemore

Type document:

Gebruikers- en trainingshandleidingen

Branche:

Software

Taal:

Engels

Voorkeur voor een leveringsstijl

Laat het de freelancer weten als je voorkeuren voor of zorgen hebt over het gebruik van AI-tools voor het voltooien en/of leveren van je bestelling.

Mijn portfolio