Ik bied Franse en Engelse klantenservice
Over deze dienst
Ik bied professionele tweetalige klantenservice in zowel Frans als Engels. Met sterke communicatieve vaardigheden en ervaring in het afhandelen van klantvragen, kan ik bedrijven helpen uitstekende klantervaringen te leveren via meerdere kanalen.
Diensten die ik aanbied:
- E-mail ondersteuning
- Live chat ondersteuning
- Klantenservice via social media
- Follow-up met klanten
- Bestelling volgen en beheren
- Klachten oplossen
- Administratieve ondersteuning
- CRM-updates en beheer van klantgegevens
Ik ben detailgericht, responsief en toegewijd aan het behouden van een hoog niveau van klanttevredenheid. Of je nu korte termijn hulp nodig hebt of doorlopende ondersteuning, ik sta klaar om jouw bedrijf te helpen sterke relaties met klanten op te bouwen.
Talen:
Frans (Native/Vloeiend)
Engels (Professioneel)
Waarom voor mij kiezen?
Professionele communicatie
Snelle reactie
Klantengerichte aanpak
Betrouwbaar en georganiseerd
Ervaring met remote werken
Neem gerust contact met mij op voordat je een bestelling plaatst om je wensen te bespreken.
Social media platform:
•
•
•
TikTok
•
YouTube
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Frans
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Zoho Desk
•
zendesk
•
salesforce
•
Intercom
Kennisbanksoftware:
Document 360
•
samenvloeiing
•
Freshdesk
•
zoho
