Het lijkt erop dat deze dienst tijdelijk niet beschikbaar is
Ik beheer zendesk tickets en bied 24/7 klantenservice
Over deze dienst
Ben je verdrinkt in "Zendesk tickets"?
Ik beheer je klantenservice-inbox professioneel en verkort je responsetijd.
Ik ben een ervaren Zendesk-agent met expertise in:
- Ticketbeheer en klantreacties
- Macros, Triggers, Automatiseringen instellen
- Views, Filters en SLA-beheer
- Tagging, samenvoegen en opruimen van tickets
- Wekelijkse prestatie-rapporten
Ik verwerk 50-400 tickets per dag met 99% nauwkeurigheid en beleefde, merkgebonden antwoorden. Snelle reactie en duidelijke communicatie gegarandeerd.
Waarom mij inhuren?
1. Zendesk-gecertificeerde workflow
2. Snelle doorlooptijd - ook dezelfde dag levering mogelijk
3. Gegevensprivacy en vertrouwelijkheid gerespecteerd
- Stuur me een bericht voordat je bestelt om je ticketvolume te bespreken. Laat mij de support van je overnemen zodat jij je kunt richten op groei!
Type dienst:
Overige
Taal:
Engels
•
Urdu
Tijdzone:
UTC 's nachts
Ondersteuningssoftware:
zendesk
Kennisbanksoftware:
samenvloeiing
•
Freshdesk
•
zoho
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Heb je ervaring met Zendesk, macro’s en triggers?
Ja! Ik heb praktische ervaring met Zendesk macro’s, triggers, automatiseringen, views en filters. Ik kan nieuwe macro’s instellen voor jouw team of bestaande workflows beheren om tijd te besparen. Vertel me je wensen voordat je bestelt.
Welke informatie heb ik nodig om aan de slag te gaan?
Ik heb nodig: 1) Zendesk login/agent toegang 2) Jouw merkstem/tone voor antwoorden 3) Veelvoorkomende ticket types + macro lijst 4) SLA eisen indien aanwezig. Maak je geen zorgen, ik stuur je een checklist na je bestelling.
Kun je werken in mijn tijdzone en dagelijkse rapporten leveren?
Ja, ik werk in UTC NIGHTTIME, wat de nachturen in de US/UK dekt. Ik kan dagelijkse/wekelijkse Zendesk ticket rapporten in Excel/PDF formaat leveren, inclusief opgeloste tickets, responsetijden en klanttevredenheid data.
Welke tools ken je?
Zendesk, Freshdesk, Gorgias
Wat is uw reactietijd?
Binnen 1 uur

