Ik ben jouw klantenservice virtuele assistent
Customer Support Virtual Assistant Data Entry en Web Research
Over deze dienst
Ben je het zat om klanten te verliezen door trage antwoorden?
Ik ben jouw betrouwbare 24/7 Customer Support Specialist / Virtual Assistant.
Ik bied SNELLE, VRIENDELIJKE en PROFESSIONALLE ondersteuning om je klanten tevreden te houden.
WAT JE KRIJGT:
Live chat ondersteuning
E-mail ondersteuning en inboxbeheer
Reacties op social media comments en DM's
Telefonische ondersteuning (Standaard & Premium)
Dagelijks samenvatting rapport
Onderhoud van Knowledge Base (Premium)
100% tevredenheid en snelle reactie
GEREEDSCHAPPEN DIE IK GEBRUIK:
Zendesk, Intercom, Freshdesk, Gmail, Facebook Business, Instagram, Shopify en meer.
WAAROM IK?
- 24/7 beschikbaarheid (EST tijdzone)
- Vloeiend in Engels
- Snel leren over jouw bedrijf
- Toegewijd en eerlijk
Perfect voor e-commerce, Shopify winkels, SaaS, kleine bedrijven.
Laten we samen je bedrijf laten groeien! Neem contact met me op voordat je bestelt.
Zoekwoorden: customer support, virtual assistant, live chat, email support, data entry
Social media platform:
•
TikTok
•
YouTube
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Freshdesk
•
zendesk
Kennisbanksoftware:
Overige
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Ben je beschikbaar in mijn tijdzone?
Ja! Ik ben 24/7 beschikbaar en flexibel met EST, PST en elke andere tijdzone. Ik kan nachtondersteuning bieden voor je Amerikaanse klanten.
Wat heb je nodig om aan de slag te gaan?
Alleen je website link, support login toegang (Zendesk, Gmail, etc.) en een korte richtlijn over je bedrijf. Ik leer snel!
Bieden jullie telefonische ondersteuning?
Ja, telefonische ondersteuning is inbegrepen in de Standaard en Premium pakketten. Voor Basic kun je het als extra toevoegen. Neem eerst contact op!

