Ik ben je virtuele assistent voor klantenservice in het Spaans
HR-assistent voor recruitment en administratie
Over deze dienst
Ik verzorg de klantenservice voor jouw onderneming of KMO, in het spaans en met de toon die bij jouw merk hoort.
Met mijn dienst kun je:
De hele dag geen e-mails en berichten hoeven beantwoorden
Dat geen enkele vraag of klacht onbeantwoord blijft
Helder en consistente antwoorden op de always-gestelde vragen
Weten wat jouw klanten het meest vragen
Hoe ik het doe:
Ik beantwoord e-mails en chats, volg bestellingen en klachten op, maak antwoordsjablonen en, als je het nodig hebt, registreer ik de vragen en stuur ik je een rapport met de meest voorkomende onderwerpen.
Ik ben opgeleid als HR-manager en heb ervaring in klantenservice en administratieve afhandeling. Ik kan luisteren, ordenen en oplossen, en als iets buiten mijn bereik ligt, verwijs ik je door met een duidelijke samenvatting.
Zullen we beginnen? Stuur me een bericht voordat je bestelt en vertel me hoe jij vandaag jouw klanten te woord staat, dan maken we samen de beste manier van werken.
Doel:
Persoonlijk
Werkmodel:
Wekelijkse assistentie
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Werk je in specifieke uren?
Ja, we bepalen samen de werktijden op basis van de afgesproken uren.
Kan ik meer uren daarna boeken?
Ja, je kunt het pakket opnieuw boeken of mij om een persoonlijke aanbieding vragen.
