Ik ben je virtuele assistent voor klantenservice in het Spaans

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Argentinië

Ik spreek Spaans

1 bestelling voltooid

HR-assistent voor recruitment en administratie

Hoi! Ik ben Florencia, afgestudeerd in Human Resources en ik bied mijn diensten als virtual assistant in het Spaans vanuit Argentinië aan. Binnen HR heb ik ervaring met verschillende taken zoals wervi...
Over deze dienst

Ik verzorg de klantenservice voor jouw onderneming of KMO, in het spaans en met de toon die bij jouw merk hoort.

Met mijn dienst kun je:

De hele dag geen e-mails en berichten hoeven beantwoorden

Dat geen enkele vraag of klacht onbeantwoord blijft

Helder en consistente antwoorden op de always-gestelde vragen

Weten wat jouw klanten het meest vragen

Hoe ik het doe:

Ik beantwoord e-mails en chats, volg bestellingen en klachten op, maak antwoordsjablonen en, als je het nodig hebt, registreer ik de vragen en stuur ik je een rapport met de meest voorkomende onderwerpen.


Ik ben opgeleid als HR-manager en heb ervaring in klantenservice en administratieve afhandeling. Ik kan luisteren, ordenen en oplossen, en als iets buiten mijn bereik ligt, verwijs ik je door met een duidelijke samenvatting.


Zullen we beginnen? Stuur me een bericht voordat je bestelt en vertel me hoe jij vandaag jouw klanten te woord staat, dan maken we samen de beste manier van werken.

Doel:

Persoonlijk

Werkmodel:

Wekelijkse assistentie

Mijn portfolio