Ik bied doorlopende Salesforce-ondersteuning en onderhoud voor je organisatie
Salesforce Solutions Architect en Consultant
Over deze dienst
Op zoek naar betrouwbare, doorlopende Salesforce-ondersteuning zonder een fulltime beheerder in te huren?
Ik ben een Salesforce Lead Technical Consultant met een MS in Toegepaste Wiskunde en een Fulbright-beurs, met meer dan 5 jaar ervaring in het leveren van enterprise Salesforce-implementaties in media, gaming en sportindustrieën.
Ik zorg dat je Salesforce org soepel blijft draaien zodat jij je op je bedrijf kunt richten.
Wat ik doe:
- Bugfixes en probleemoplossing bij bestaande configuraties
- Kleine verbeteringen aan Flows, pagina-indelingen en automatisering
- Gebruikersbeheer en permission set updates
- Validatieregels en formuleveld aanpassingen
- Rapporten en dashboards updates
- Voorbereiding op Salesforce releases en post-update fixes
Waarom met mij werken:
- Gecertificeerd Field Service, Service Cloud en Admin consultant
- Ervaring met Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud en meer
- Talig in Engels en Spaans
- Duidelijke wekelijkse communicatie over gebruikte uren en werk dat is gedaan
IK begin niet aan werk zonder een schriftelijke scope-overeenkomst.
Als je meer nodig hebt dan kleine verbeteringen of nieuwe functies, neem dan contact met me op voordat je bestelt, zodat we het goed kunnen afstemmen.
Expertise:
Cloudbeheer
Cloudprovider:
Overige
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke Salesforce-edities ondersteun je?
Ik ondersteun Professional, Enterprise en Unlimited edities. Neem contact met me op voordat je bestelt als je niet zeker bent van je editie.
Hoe werken ongebruikte uren?
Uren worden maandelijks vooraf afgesproken en worden niet meegenomen naar de volgende maand.
Kan ik mijn pakket upgraden of downgraden?
Ja. Je kunt je pakket aanpassen aan het begin van een nieuwe maandcyclus. Neem contact met me op voor je verlengt om wijzigingen door te voeren.
Wat is uw reactietijd?
Ik reageer binnen 1 werkdag op alle verzoeken. Dringende problemen krijgen prioriteit binnen dezelfde werkdag indien mogelijk.
Wat als ik meer nodig heb dan kleine verbeteringen?
Als je verzoek verder gaat dan het onderhoudsscope, zoals nieuwe functies, datamigratie of integraties, zal ik dat aangeven en een aparte implementatie aanraden in plaats van te putten uit je onderhoudsuren.

