Ik maak bpmn proceskaarten en workflow flowcharts voor jouw bedrijf
Over deze dienst
De meeste bedrijfsprocessen beginnen niet met een proceskaart. Ze ontwikkelen zich in de loop van de tijd doordat mensen stappen toevoegen, workarounds, spreadsheets, goedkeuringen en de manier waarop we het altijd gedaan hebben.
Uiteindelijk heeft niemand een duidelijk beeld van hoe het werk echt wordt gedaan.
Ik help om die rommelige, informele workflows om te zetten in duidelijke business process maps.
We gebruiken de inbegrepen consultatietijd om je huidige proces door te nemen: wat het triggert, wie wat doet, waar beslissingen worden genomen, hoe werk tussen mensen of afdelingen beweegt, en wat er gebeurt als dingen niet volgens plan verlopen.
Ik vertaal die discussie naar een professionele current-state process map die de belangrijkste activiteiten, beslissingen, rollen en overdrachten laat zien.
Mijn achtergrond omvat meer dan 35 jaar in operations, productie, supply chain, ERP-systemen en business process improvement. Ik ben een Lean Six Sigma Black Belt, CPIM en MBA met ervaring in het in kaart brengen en verbeteren van processen binnen diverse organisaties.
Dit is meer dan alleen vakjes en pijlen tekenen. Een goede process map creëert een gedeeld begrip van hoe het werk echt stroomt en vormt de basis voor het vinden van knelpunten, het verminderen van herwerk, het verbeteren van systemen en het ontwerpen van een beter proces.
Mijn portfolio
Andere Bedrijfsadvies diensten die ik aanbied
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke informatie heb je nodig om aan de slag te gaan?
Ik heb een korte beschrijving nodig van het proces dat je in kaart wilt brengen, wie erbij betrokken is en eventuele bestaande documentatie die je hebt. We gebruiken de inbegrepen consultatietijd om hiaten op te vullen en te bespreken hoe het proces echt werkt.
Welke soorten processen kan je in kaart brengen?
Ik kan de meeste operationele en administratieve bedrijfsprocessen in kaart brengen, waaronder schatting, inkoop, order-to-cash, onboarding van klanten, voorraadbeheer, fulfillment, serviceverlening en back-office workflows.
Moet ik mijn proces al gedocumenteerd hebben?
Nee. Veel processen die ik in kaart breng, zitten vooral in de hoofden van mensen. We kunnen de current-state map opbouwen op basis van ons gesprek en alle notities, screenshots, formulieren of bestaande documenten die je hebt.
Zul je problemen en verbeteringen identificeren?
Het Basic pakket richt zich op het maken van een nauwkeurige current-state process map. Wil je een diepgaandere analyse van knelpunten, herwerk, controles of verbeterkansen, kies dan voor het hogere pakket.
Wat zal ik ontvangen?
Je ontvangt een professionele current-state process map die de belangrijkste stappen, beslissingen, rollen en overdrachten in je workflow laat zien, geleverd als PDF en bewerkbaar bronbestand.

