Ik zal uw Chinese virtuele assistent zijn voor het vinden van bronnen of klantenondersteuning

Over Tom

• Master in Chinese-Engels Vertaling & Interpretatie
• 11 jaar werkervaring (Administratief assistent, Klantenservicemedewerker, E-commerce winkelmanager, Vertaler, Interpreter, Website designer)

Vaardigheden

• Mandarijn Chinees (moedertaal, standaard accent dat professioneel klinkt)
• Engels (vloeiend in schrijven en spreken)
• Bekend met software zoals MS Office Suite, Adobe Sets, waarmee je diverse technische problemen gemakkelijk oplost
• Probleemoplosser
• Passie om anderen te helpen

Diensten

• Sourcing van fabrieken, fabrikanten, softwareontwikkelaars, partners op 1688, Taobao, Made-in-China, enz.
• Klantenservice (Social Media, E-mail, Live Chat, Telefoon)
• Beheer en operatie van e-commerce winkels
• Verzending via AliExpress, Shopify, Douyin, Little Red Book
• Voortgangscontrole
• Dropshipping hulp

Sterktes

• Professionele en efficiënte cross-culturele communicatie
• Betrouwbare klantenservice bieden
• Positieve klantbelevingen creëren
• Reputatie van het merk opbouwen
• Klantenbestand uitbreiden