Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Het lijkt erop dat deze dienst tijdelijk niet beschikbaar is
Ons bureau biedt callcenter diensten, klantenondersteuning, klantenservice aan
Cold calling en e-mail marketing diensten voor de VS en Canada
Ons doel is om gelijkheid te creëren en de kloof tussen grote organisaties en kleine bedrijven te verkleinen met behulp van onze Email Marketing en Cold Calling Services. || Alles wat we doen, geloven...
Gescreend door Fiverr Pro
Agency Y is geselecteerd door het team van Fiverr Pro vanwege diens expertise.
Gescreend voor
Leadgeneratie
Sales
Virtueel assistent
Over deze dienst
Vetted Pro
Jouw bedrijf is een verhaal. We zorgen dat het hoofdstuk klantenservice een bestseller wordt.
Premium Callcenter diensten, klantenondersteuning en klantenservice voor bedrijven van elke omvang. Of je nu inbound oproepen wilt afhandelen, live chat hulp nodig hebt, e-mail support wilt of virtuele assistent diensten, wij staan voor je klaar. Werkuren: 9:00 tot 17:00 uur EST
Wat wij bieden
- Inbound en outbound oproepafhandeling
- Klantenondersteuning
- E-mail support
- Live chat ondersteuning
- Afspraakplanning
- Bestellingsverwerking
- Klachtenafhandeling
Waarom voor ons kiezen?
- Professioneel & betrouwbaar: Heldere communicatie, snelle reacties en een vriendelijke houding
- Ervaren: meer dan 10 jaar ervaring in klantenservice en callcenter operaties
- Volledig aanpasbaar: We passen ons aan jouw specifieke behoeften, scripts en processen aan
- We behandelen jouw merk alsof het ons eigen is: Onze agents zijn getraind in emotionele intelligentie en actief luisteren, waardoor gefrustreerde bellers loyale merkambassadeurs worden
Platforms waarin we vloeiend zijn:
- CRM & helpdesks: Zendesk, Freshdesk, Gorgias, HubSpot, enzovoort...
- E-commerce: Shopify, WooCommerce, Amazon Seller Central, enzovoort...
- Communicatie: Slack, Zoom, Google Workspace, RingCentral, enzovoort...
Neem contact met ons op voordat je een bestelling plaatst.
Doel:
Zakelijk
Klanten waar we mee hebben gewerkt
500apps
Software Development
I wrote a telemarketing script for them.
mrt 2021-mrt 2021
NEWL
Transportation Services
We were making cold calls for Newell's Express & Warehousing, a logistics company that offers end-to-end logistics and transportation services in the US and Canada.
feb 2021-dec 2021
Portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat zijn je exacte werktijden en zijn weekends inbegrepen?
Wij werken strikt van maandag tot en met vrijdag, van 9:00 tot 17:00 uur Eastern Standard Time (EST). We werken niet in het weekend of op Amerikaanse feestdagen, tenzij vooraf geregeld. Voor weekenddekking of overwerk stuur ons een bericht voor een aangepaste offerte, ik pas me graag aan met voorafgaande kennisgeving!
Moet ik een telefoonnummer aanleveren, of regel jij er een?
We kunnen met beide setups werken. Als je al een zakelijk nummer hebt, kunnen we je inbound calls tijdens onze shift doorsturen. Of we kunnen een tijdelijk virtueel/US/Canadees nummer voor je campagne opzetten. We bepalen de beste aanpak tijdens ons onboarding gesprek.
Welke hardware en faciliteiten zijn momenteel in je callcenter aanwezig?
- Core i5–i10 desktops/laptops (afgestemd op rolvereisten) - CCTV-gemonitorde, airconditioned werkruimte - Security servers van enterprise-grade voor volledige bescherming van klantgegevens
Op welk type internetverbinding werk je?
We werken op een snelle glasvezelverbinding. Onze nieuwste speedtest laat een downloadsnelheid zien van ongeveer 892 Mbps en een uploadsnelheid van ongeveer 893 Mbps, wat zorgt voor kristalheldere gesprekskwaliteit zonder vertragingen.
Heb je backup stroom?
Ja, we hebben een ononderbroken stroomvoorziening (UPS) en een backup generator om ons callcenter volledig operationeel te houden tijdens stroomuitval.
Reviews
1 reviews van deze dienst
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
M 
moderni
Verenigde Staten
Lopende samenwerkingI appreciate the feedback and the willingness to adjust and improve through the process. Will keep using them.
US$ 200-US$ 400
Prijs
9 dagen
Looptijd
M 
Reactie van de freelancer
Nuttig?
Reviews
1 reviews van deze dienst
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
M moderni
Verenigde Staten
Lopende samenwerkingI appreciate the feedback and the willingness to adjust and improve through the process. Will keep using them.
US$ 200-US$ 400
Prijs
9 dagen
Looptijd
M Reactie van de freelancer
Nuttig?
