Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied 24/7 klantenservice ondersteuning
Ervaren Virtual Assistant met meer dan 7 jaar ervaring in klantenservice, technische ondersteuning, cold calling, chat support en executive assistance. Ik heb 3 callcenters geleid en bied nu professio...
Niveau 1
Voldoet aan bepaalde prestatiecriteria en toont een sterke potentie op de marktplaats.
Over deze dienst
Ben je op zoek naar betrouwbare, professionele en 24/7 klantenservice voor jouw bedrijf?
Ik bied 24/7 klantenservice oplossingen aan via een getraind en ervaren team van mijn callcenter. We zijn gespecialiseerd in snelle, vriendelijke en efficiënte ondersteuning die jouw klanten tevreden en loyaal houdt.
Met meer dan 6 jaar ervaring in klantenservice en callcenter operaties zorg ik dat jouw bedrijf soepel draait terwijl jij je kunt richten op groei.
Wat wij bieden
24/7 Live chat ondersteuning
E-mailafhandeling en inboxbeheer
Inbound en outbound call ondersteuning
Bestellingen verwerken en volgen
Afspraakplanning
CRM beheer (GoHighLevel, HubSpot, Salesforce, etc.)
Technische en productondersteuning
Klachtenafhandeling en escalatie
Waarom voor ons kiezen
Ervaren callcenter team (getrainde agents)
Neutrale communicatie in het Engels
Snelle reactietijd
Dagelijkse rapporten en prestatie tracking
Flexibele schema's (US, AU, UK tijdzones)
Schaalbaar team (begin klein, groei op elk moment)
Prijzen
Vanaf $5 per uur per agent
(Aangepaste pakketten beschikbaar afhankelijk van volume en complexiteit)
Taal:
Engels
•
Filipijns
Tijdzone:
24/7
Andere Klantenservice diensten die ik aanbied
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Bied je echt 24/7 ondersteuning?
Ja. We werken in shifts om continue 24/7 dekking te garanderen, inclusief weekends en feestdagen.
Welke industrieën ondersteun je?
We werken met e-commerce, SaaS, gezondheidszorg, vastgoed, bureaus en servicegerichte bedrijven. We passen ons snel aan jouw branche aan.
Hoe train je je agents voor mijn bedrijf?
We bestuderen jouw SOPs, scripts, FAQ’s en systemen. We kunnen ook trainingen bijwonen of opgenomen materialen bekijken om jouw proces volledig te begrijpen.
Kunnen jullie onze CRM of tools gebruiken?
Ja. We kunnen werken met de meeste CRMs en tools zoals GoHighLevel, HubSpot, Salesforce, Zendesk, Freshdesk en meer.
Hoe waarborgen jullie de kwaliteit van de service?
We leveren dagelijkse rapporten, monitoren de prestaties van agents en voeren kwaliteitscontroles uit om consistente en professionele ondersteuning te garanderen.
Wat is uw prijsstructuur?
Onze tarieven beginnen bij $5/uur per agent. De prijs kan variëren afhankelijk van de complexiteit van de taak en het benodigde vaardigheidsniveau.
