Ik bouw een aangepaste ai chatbot voor je website en instagram DMs

Nee. Het antwoordt alleen op basis van content die jij goedkeurt: je pagina’s, FAQ’s, prijslijst en beleid. Als een vraag buiten dat valt, zegt het dat, verzamelt de gegevens van de bezoeker en geeft die aan jou door in plaats van te gokken. Ik stuur je een testtranscript voor de lancering zodat je precies ziet hoe het zich gedraagt.

Nee. Je betaalt één keer voor het bouwen. De enige lopende kosten zijn het gebruik van de AI-provider, gefactureerd op jouw eigen account, wat voor een klein bedrijf meestal een paar dollar per maand is. Ik laat je zien hoe je dat instelt en hoe je het in de gaten houdt, en het account blijft op jouw naam staan.

Je website widget op elk pakket. Instagram DMs en Facebook Messenger vanaf het Standaard pakket, omdat dat is waar de meeste Amerikaanse klanten al berichten sturen naar kleine bedrijven. WhatsApp, SMS of Slack kunnen als extra worden toegevoegd. Vertel me waar je klanten daadwerkelijk schrijven.

Je websiteadres, de vijf vragen die klanten het vaakst stellen, en alles wat de bot moet citeren: FAQ-pagina’s, prijslijsten, beleid of PDFs. Als die content nog niet bestaat, stuur dan bullet points en ik zet ze om in antwoorden. Stuur alsjeblieft geen wachtwoorden.

Het geeft de lead door. Afhankelijk van wat je gebruikt, mailt het je het gesprek, plaatst de lead in een Google Sheet of je CRM, of opent een ticket. De klant wordt verteld dat een persoon contact opneemt, zodat niemand ’s nachts met een bot blijft praten.

Ja, op Premium, of als extra bij de andere pakketten. Het leest je beschikbaarheid uit Google Calendar of Calendly, boekt direct in, stuurt de bevestiging en kan de klant herinneren. Voor een servicebedrijf is dat meestal waar de bot zichzelf terugverdient.