Ik zet je Zendesk helpdesk, workflow en klantenservice op

Sommige informatie is automatisch vertaald.
Vera

Dominicaanse Republiek

Ik spreek Engels, Spaans, Frans

zendesk automatisering specialist

Hallo! Ik ben een Zendesk Automation Specialist die zich inzet om bedrijven te helpen klantenservice te stroomlijnen met slimme, efficiënte workflows. Ik ben gespecialiseerd in Zendesk setup, triggers...
Lees meer
Over deze dienst

Heb je een professionele Zendesk helpdesk nodig die klaar is om klantenservice efficiënt af te handelen?

Ik zet je Zendesk-omgeving op en optimaliseer deze tot een functioneel klantenservicesysteem met georganiseerde workflows, automatisering, ticketbeheer en chatbotconfiguratie.

Ik help je bij het configureren van je Zendesk proef- of bestaande account, het maken van ticketformulieren en views, het instellen van bedrijfsregels en automatiseringen, het organiseren van support workflows, het configureren van macros en het implementeren van chatbotfuncties voor snellere klantreacties.


Wat ik kan opzetten:

  • Zendesk helpdesk configuratie
  • Ticketformulieren, velden en views
  • Support workflows
  • Automatiseringen en triggers
  • Macros en canned responses
  • Klantenservice chatbot
  • Chatbot gesprek flows
  • Ticket routing en toewijzing
  • E-mail/support kanaal configuratie
  • SLA en prioriteit instellen
  • Kennisbank integratie
  • Basis testen en optimalisatie


Of je nu begint met een Zendesk proefversie of al een bestaand support systeem hebt, ik help je het om te vormen tot een gestructureerde en klantvriendelijke helpdesk.

Laten we een Zendesk support workflow bouwen die tijd bespaart en je klantbeleving verbetert.

Lees meer
set up your zendesk help desk, workflow and customer support
Volledig scherm
set up your zendesk help desk, workflow and customer support

Ondersteuningssoftware:

Zoho Desk

•

Freshdesk

•

zendesk

Kennisbanksoftware:

Document 360

•

Freshdesk

•

Freshservice

•

zoho

Gerelateerde tags