Ik ben jouw vriendelijke klantenservicemedewerker voor chat en e-mail

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Nigeria

Ik spreek Engels

Klantenservice specialist

Hoi, ik ben Miracle, een klantensupport- en contentprofessional uit Nigeria. Ik help kleine bedrijven om snel, beleefd en duidelijk te reageren op klanten via WhatsApp, Instagram en e-mail. Ik ben een...
Over deze dienst

Klanten berichten je de hele dag en je kunt niet bijhouden? Ik beantwoord je klanten snel, beleefd en professioneel zodat jij je kunt concentreren op het runnen van jouw bedrijf.


WAT IK KAN DOEN:

- Antwoord geven op klantberichten via WhatsApp, Instagram, Facebook of e-mail

- Afhandelen van bestelvragen, klachten en follow-ups

- Helder, vriendelijke antwoordsjablonen schrijven voor veelgestelde vragen

- Een eenvoudig logboek bijhouden van klantproblemen


UITSTEKEND VOOR: online winkels, kleine bedrijven, dienstverleners en nieuwe merken.


WAAROM MET MIJ WERKEN:

Ik ben een nieuwe verkoper, dus elke bestelling krijgt mijn volledige aandacht. Ik ben betrouwbaar, geduldig met ontevreden klanten en duidelijk in mijn schrijfstijl.


HOE HET WERKT:

Stuur mij jouw bedrijfsgegevens, jouw producten en de vragen die klanten het vaakste stellen. Ik zal jouw reacties voorbereiden of beginnen met het afhandelen van jouw chats.


Stuur een bericht voordat je bestelt als je wilt bespreken wat je nodig hebt.

Berichtenplatform:

E-mail

•

SMS

•

Social media

Taal:

Engels

Werkmodel:

Op projectbasis

Branche:

E-commerce

Doel:

Zakelijk

Mijn portfolio