Ik maak een ai voice agent en ai receptionist met voiceflow en vapi


Level 2
Over deze dienst
Automatische vertaling
Elke gemiste oproep is een gemiste klant. Als je team 80 procent van hun tijd besteedt aan het beantwoorden van dezelfde 10 vragen, is dat geen mensenprobleem. Het is een systemenprobleem.
Ik bouw voice agents in Voiceflow, aangedreven door Vapi AI en Retell AI, die inkomende oproepen automatisch afhandelen. Zie het als een AI-receptionist die nooit een oproep mist. Ze beantwoorden vragen, kwalificeren leads, plannen afspraken in en escaleren naar een mens alleen wanneer het nodig is, 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Wat je voice agent kan doen:
- FAQ's beantwoorden 24/7 zonder dat er een mens aan de lijn is.
- Informatie van de beller verzamelen en direct loggen in je CRM.
- Afspraken boeken of verplaatsen in Google Calendar of Calendly.
- Oproepen doorsturen naar de juiste afdeling op basis van de intentie van de beller.
- Na kantooruren oproepen afhandelen zodat geen enkele lead onbeantwoord blijft.
- Overdragen aan een live agent wanneer de AI haar limiet bereikt.
Industrieën waarvoor ik bouw: medische praktijken, verzekeringsbureaus, vastgoedteams en klantenservicecentra.
Waarom Voiceflow: je krijgt een visuele call flow die je zelf kunt aanpassen na levering, geen codering nodig, geen afhankelijkheid van mij voor altijd.
Stuur me je oproepscript of bedrijfssoort, en ik maak gratis een flow voor je voice agent.
Maak kennis met Mirza Umer
Meta Ads, AI Chatbot and Automation Expert
Level 2
- Afkomstig uitPakistan
- Lid sindsaug 2023
- Gem. reactietijd1 uur
- Laatste leveringongeveer 3 uur geleden
Talen
Urdu, Engels, Duits, Frans
Automatische vertaling

Luxurella

Enamelist Store

Rellebee Handmade Bags
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kan de voice agent afspraken direct in onze agenda boeken?
Ja. Ik kan het integreren met Google Calendar, Calendly of de meeste planningshulpmiddelen die een API hebben. De beller kiest een tijdslot en het wordt automatisch geboekt — geen mens nodig.
Kan de bot verbinding maken met mijn CRM (HubSpot/Salesforce)?
Ja, 100%. Ik gebruik Zapier, Make.com of directe Webhooks om elke lead direct in je CRM (HubSpot, Salesforce of GoHighLevel) te synchroniseren. Leads met hoge intentie kunnen zelfs directe SMS-alerts naar je team sturen.
Weten bellers dat ze met een AI praten?
Dat is jouw keuze. Ik kan het zo maken dat het transparant is («Je spreekt met onze AI-assistent») of dat het klinkt als een natuurlijke geautomatiseerde systeem. De meeste klanten geven de voorkeur aan transparantie — dat schept betere verwachtingen.
Kan dit werken met ons bestaande telefoonsysteem?
Voiceflow koppelt met Twilio, dat werkt met de meeste zakelijke telefoonnummers. Ik regel de Twilio-instelling als onderdeel van de build, zodat je dat niet apart hoeft uit te zoeken.
Wat is het verschil tussen dit en een standaard chatbot?
Een standaard bot gebruikt vaste knoppen. Mijn AI Agents gebruiken logica om de klant naar een doel te leiden (zoals het boeken van een afspraak). Het begrijpt intenties, behandelt bezwaren en vraagt alleen om contactgegevens wanneer de gebruiker er klaar voor is.
Wat gebeurt er als een beller iets vraagt dat de agent niet kan beantwoorden?
De agent is gebouwd met een doorverwijslogica. Als hij de vraag niet kan afhandelen, vertelt hij dat aan de beller en schakelt hij door naar een live agent of verzamelt hij een terugbelverzoek — afhankelijk van hoe je het wilt instellen.
Hoe lang duurt het om de voice agent te bouwen?
Eenvoudige FAQ + routing agents duren 3–5 dagen. Volledige systemen met CRM-integratie, afspraakplanning en multi-afdeling routing duren 7–10 dagen. Ik bevestig dat na het bekijken van je call flow-vereisten.
Hoeveel kost het om de voice agent na levering te gebruiken?
Je betaalt de platforms rechtstreeks, niet mij. Vapi of Retell rekenen per minuut gesprekken, en het Twilio-telefoonnummer kost een kleine maandelijkse vergoeding. De kosten groeien mee met je call volume, en ik adviseer je de meest kosteneffectieve stack voor jouw verwachte volume voordat we beginnen.

