Ik ben je remote klantenservicemedewerker voor zendesk en freshdesk
Over deze dienst
Welkom bij mijn professionele klantenservice!
Ben je een e-commerce merk of groeiend bedrijf dat overweldigd wordt door ongelezen klantemails? Laat mij de stress voor je wegnemen. Ik bied snelle, betrouwbare en empathische remote klantenservice om je kopers tevreden te houden en je responsetijden laag.
Wat ik voor je kan doen:
Tickets beheren en oplossen in Zendesk en Freshdesk
Backlogs snel opruimen
Reageren op klantvragen in professioneel Engels
Tickets organiseren en taggen voor een betere workflowtracking
Waarom voor mij kiezen?
100% uptime: Ondersteund door glasvezel-internet en een betrouwbaar stroomback-upsysteem.
Snel & nauwkeurig: Toegewijd aan het halen van je strikte SLA (Service Level Agreement) deadlines.
Goede communicatie: Vloeiend in professioneel geschreven Engels.
Stuur me gerust een bericht voordat je een bestelling plaatst, zodat we je specifieke ticketingsysteem kunnen bespreken!
Type dienst:
Technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Swahili
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
Kennisbanksoftware:
samenvloeiing
•
Freshdesk
•
Freshservice
•
zoho
