Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ben jouw Duitssprekende klantenservice en chatassistent
Over deze dienst
Headline: Expert Duits klantenservice & e-commerce virtueel assistent
Wil je je bedrijf laten groeien en wereldklasse service bieden aan je Duitssprekende klanten? Ik ben hier om je te helpen met professionele, snelle en betrouwbare ondersteuning.
Mijn kernservices:
- Klantenservice:Efficiënt afhandelen van e-mailvragen.
- Bieden van realtime live chat ondersteuning.
- Social media communicatie: Beheren van reacties, directe berichten (DM's) en openbare reviews op platforms zoals Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter (X), YouTube, TikTok en Pinterest om een positief merkimago te waarborgen.
- E-commerce beheer: Expert in het beheren van winkels op Shopify, Amazon, eBay en Walmart.
- Technische operaties: Beheren van orderafhandeling, refunds en chargebacks.
- Tools: Bedreven in Zendesk, Freshdesk, Intercom en Zoho. Ik leer snel en pas me gemakkelijk aan elke andere helpdesk- of CRM-software aan die je momenteel gebruikt.
Waarom samenwerken met mij?
- Native niveau Duits: Natuurlijke, professionele en cultuurgerichte communicatie.
- Betrouwbaarheid: Snelle reacties om hoge klanttevredenheid te garanderen.
- Flexibiliteit: Aanpasbaar aan jouw specifieke bedrijfsprocessen.
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Hoe ga je om met nieuwe supportplatforms?
Ik ben snel in leren en kan me gemakkelijk aanpassen aan elk supportplatform dat je gebruikt. Ik ben zeer georganiseerd en focus op duidelijke, professionele communicatie in het Duits en Engels.
